Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
22 Ağustos 2025 14:33
1.197
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Atasun Optik sorunuma çözüm buldu. Gözlüğü incelemeye gönderdim ve bana yenisi verildi. Teşekkür ederim 🙏🏻”

Merhabalar. Atasun Optik'ten 18 Mart 2025'te 2.499 TL'ye Oesse marka güneş gözlüğü aldım. Gözlükte sorun yaşadığım takdirde değişim yapılabileceği söylenmişti. 21 Ağustos 2025 akşamı Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi'nde görüştüğüm satış danışmanı hanımefendi ile Atasun mağaza sorumlusu beyefendi, gözlüğün müşteri hatası ile hasar gördüğünü bir bakışta bana iletti. Değişim yapmak istemediler. Gözlüğün camından kaynaklı sorun olduğunu söylediler. Ben de 'Kötü gözlüklere alışmışım öyleyse.' dedim ve mağaza sorumlusu beyefendi bunu onayladı. Buradan duyuruyorum: Atasun'da kötü ürün satıyorlar, ayıp. Gözlüğün cam kalitesi konusunda bilgilendirme yapsalar ve belli bir sürede deforme olacağını söyleselerdi almazdım.

atasun-optikten-aldigim-gozlukte-yasadigim-hayal-kirikligi-1.jpg
22 Ağustos 2025 16:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Seda
Seda
22 Ağustos 2025 18:16

Teşekkür ederim. Ayrıca mesajımda bir yanlışlık var. Nasıl oldu anlamadım. Düzeltiyorum. Ben : Kötü gözlük almışım öyleyse. Dedim Mağaza sorumlusu beyefendi: bunu onayladı ve beni mağazadan gönderdi. Kolaylıklar dilerim.

24 Ağustos 2025 14:54

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

25 Ağustos 2025 14:14

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Seda
Seda
17 Kasım 2025 01:45

Atasun Optik sorunuma çözüm buldu. Gözlüğü incelemeye gönderdim ve bana yenisi verildi. Teşekkür ederim 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 14:36
1.369
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 15:07
3.743
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Gözlük Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
25 Haziran 2025 01:04
2.217
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Alınan Yeni Burberry Gözlükte Çizik Sorunu Ve Olumsuz Garanti Süreci

profile
22 Nisan 2025 11:07
2.198
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru