to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Forum İstanbul Atasun Optik şubesinden aldığım Guess marka optik gözlük yüzüme bol geldi. Gözlüğün vidalarının sıkılması ve ayarlanması için mağazaya tekrar gittim, ancak yardımcı olunmadı ve herhangi bir hizmet alamadım. Müşteri olarak mağazadan destek beklerken ilgisiz kalınmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili mağazanın ilgilenmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Atasun Optik'ten Nisan'da aldığım Guess marka gözlüğün bir hafta sonra vidası düştü. Göz numaram çok yüksek olduğu için en az bir hafta süren bekleme beni çok zorladı. Değişim yapıldığı söylendi ama ikinci takışımda yine vidası düştü, üstelik araçla seyir halindeyken, yüzüme ne düştüğünü anlamadığım...
Bir yıldan az bir süre önce Atasun Optik'in Çubuk şubesinden aldığım Guess markalı gözlüğümün çerçeve yamukluğunu düzelttirmek için götürdüm. Daha sonra gözlüğü incelediğimde bazı değişikliklerin yapıldığını fark ettim. İznim olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, gözlüğümün bir kenarında...
Daha kullanalı 1 yıl olmayan Atasun optiğin çubuk şubesinden aldığım Guess markalı gözlüğümün çerçeve yamukluğunu düzelttirmek adına götürmüştüm. Daha sonra gözlüğü incelediğimde bazı değişiklikler fark ettim. İznim dahilinde olmadan hiçbir bilgilendirme yapmadan gözlüğümün o kenarındaki küçük oriji...
Odak sorunu olan camlara bir de yamultulmuş çerçeve sorunu eklendi. İlk kez gözlük almıyorum, Atasun'dan da ilk kez gözlük almıyorum. Sanırım gidebileceğim en kötü mağazasına gittim ve çok pişman oldum. Yapılan yorumları dikkate almadığım için üzgünüm. Mağazaya girdiğimde ilk 15 dakika kimse ilgilen...
Merhaba, Atasun Optik'ten almış olduğum gözlüğüm hakkında bilgi almak içim Marmara Forum mağazasını defalarca aramam sonucunda ulaşabildim. Verilen kartta yazılan numaralara hiçbir şekilde cevap verilmeyip, cep telefonu numarası sürekli kapalıydı. Sonunda telefonu açan danışmana optik gözlüğümün dur...
Yorumlar