to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Şirinevler şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Aldığım günden beri gözl...üğün kulak ayarı yapılmadığı için kulağıma bol geliyor ve gözlüğüm sürekli gözümden düşüyor, bu nedenle rahatça kullanamıyorum. 27 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında toplam 4 k
Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki Atasun Optik şubesinden mart ayının sonunda 2 adet gözlük satın aldım. İçlerinden biriyl...e ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü yazın kullanmak üzere kaldırdım, dolayısıyla mayıs ayına kadar hiç takmadım. Mayısta ilk kez kullanmak istediğimde gözlüğün son derece gevşek, bol v
Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.30–13.00 arasında Bolu cadde üzerindeki Atasun Optik mağazasında ciddi anlamda saygı...sız bir tutumla karşılaştım. Yaşlı bir kişiyle birlikte mağazadayken, görevli personel son derece nezaketsiz ve kırıcı ifadeler kullandı. Personel, “Sizin gibiler böyle, fırçalayı
İzmir Urla Bambu Alışveriş Merkezi’indeki Atasun Optik mağazasından 2025 Kasım ayında Inesta Fashion prms153 c6 model bi...r gözlük aldım. Kısa süre içinde gözlüğümün çerçeve kulak kısımları bollaştı ve yamuldu, gözlüğüm gözümden düşecek hale geldi. 30 Haziran tarihinde garanti kapsamında mağazaya göt
Atasun Gözlük Bolu 14 Burda AVM şubesinden yaklaşık 10 ay önce numaralı güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 9 ay sonra gözlüğün camında bombeleşme olduğunu, camın cepheden dışarı doğru çıktığını ve yuvasına tam olarak oturmadığını fark ettim. Bu durumu fark eder etmez mağazaya fiziki
Hepsiburada üzerinden Atasun Optik mağazasından Rayban rb2216 61 901/31 siyah güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kısa süre... kullandıktan sonra çerçevesinin oldukça bol olduğunu ve gözümden düştüğünü fark ettim, güvenle kullanamaz hale geldim. Satın alma tarihimin 12.05.2026 olmasına ve ürünün üzerinde
24 Mayıs 2026 tarihinde mevcut gözlük çerçevemize %60 inceltilmiş kaliteli yeni cam takılması için Bolu Cadde AVM Atasun... Optik şubesine sipariş verdik. Çerçevemizi mağazaya tamamen sağlam şekilde teslim etmemize rağmen, montaj sırasında çerçeve 3-4 farklı noktadan çatlatılmış, bazı bölgeleri kırılma
Ekim 2024’te Trendyol üzerinden Atasun Optik resmi satıcısından yaklaşık 2.950 TL’ye bir gözlük satın aldım. Gözlüğü bir... süre kullandıktan sonra, kulak kısmına oturan bölümde sorun oluştu ve tamire gönderilmesi gerekti. Atasun Optik ile görüştüğümde, ürün Trendyol üzerinden alındığı için mağaza üze
07.05.2026 tarihinde, İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Atasun Optik şubesine numaralı güneş gözlüğü hakkında bilgi... almak için gittim. Mağazada çalışan personele numaralı güneş gözlüğü alacağımı, cam fiyatlarının ne olduğunu ve işlemin nasıl ilerlediğini sordum. Bu sırada mağazada orta yaşlarda
2025 yılı Haziran ayında Atasun Optik Tunalı Caddesi şubesinden yüksek bedel ödeyerek Guess gu2937 n model bir gözlük sa...tın aldık. Yaklaşık 8 ay sonra gözlüğün sadece sap kısmındaki vida bölümünde gevşeme oldu ve gözlük yamuk durmaya başladı. Bu nedenle, kurumsal kimliğine güvenerek Atasun Optik Tun
14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı Kozzy Atasun Optik şubesinden Tom Ford marka gözlük çerçevesi ve progresif g...özlük camı satın aldım. Gözlüğü aldıktan bir süre sonra progresif camlarla yakını rahat okuyamadığımı fark ettim ve bu şubeye giderek durumu ilettim. Çalışanlar, sorunun kendilerin
15.6.2025 tarihinde Rayban Wayfarer gözlük aldım. Bu, geçtiğimiz aya kadar hiç kullanmadım; bu ay kullanmaya başladığımd...a sağ menteşe kısmından sağ sap ayrıldı. Daha sonra, 90 km uzaklıkta bulunan en yakın Bolu Cadde AVM mağazasına servis, onarım, tamir veya değişim için teslim ettim. 15 gün sonra k
"Daha önce yaşamış olduğum gözlük sorunu ile ilgili firma tarafından tarafımla iletişime geçilmiş ve süreç çözüme kavuşturulmuştur. Ürün için değişim hakkı tanınmıştır. Süreç içerisinde dönüş sağlayan ve çözüm sunan yetkililere teşekkür ederim."
5 Nisan tarihinde Edirne Saraçlar Caddesi’indeki Atasun Optik şubesinden (i...ş yeri no: 0002186290) 9.500 TL ödeyerek Rayban güneş gözlüğü satın aldım.
Atasun Optik’ten 22.04.2024 tarihinde Bolu 14 Burda AVM şubesinden numaralı gözlük aldım. Gözlüğü alalı 1 yıl bile dolma...dan, resmi tatil olan Ramazan Bayramı akşamında gözlüğün vidası kendiliğinden düştü. Gözlüksüz araç kullanamıyorum, o gün de her yer kapalıydı. Kendi ve ailemin can güvenliğini düş
"Yetkili kişi hemen aradı ve 1 Nisan haftasında gözlüğümü değiştirebileceğim söylenildi ilgileri için teşekkür ederim"
06.02.2024 tarihinde Düzce Merkez Atasun Optik mağazasından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...i son derece özenli ve dikkatli şekilde kullandım, çantada kılıfıyla taşıdım; yere düşürme, darbe alma veya yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Buna rağmen bir sü
Bolu Cadde AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız numaralı Rayban gözlüğün garanti kapsamında yaşat...tığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gözlüğü özellikle markalı ve kaliteli olsun diye, daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettik; ancak yaşadıklarımız hem ürün hem de hizmet açısınd
12.07.2022 tarihinde Atasun Optik’ten, şu anki fiyatı 14.900 TL olan Platinum paket çok odaklı gözlük camı ve çerçeve sa...tın aldım. Bu paketi özellikle camların çizilmeye karşı dirençli olduğu ifade edildiği için tercih ettim, hatta ek olarak Turuncu Garanti de yaptırdım. Satış sırasında, çizilmeye k
"Mailime dönüş yapılıp hemen arandım incelemeye göndermek için Adana Ceyhan şubesine gittiğimde gerek olmadığını kendilerinin yardımcı olacağını söylediler çok ilgililerdi başka bir marka almak istediğimden aradaki farkı ödedim ve ürünümü değiştirdiler"
19.12.2025 tarihinde Atasun Optik Trabzon şubesinden dbyd marka, bordo yanl...arı altın detaylı bir gözlük aldım. Gözlüğü aldığım günden beri çerçeve sür
Atasun Optik Şaşkınbakkal şubesinden 21 Aralık’ta gözlük siparişi verdim, ödemeyi de sipariş anında kartla 16.115 TL ola...rak yaptım. 24 Aralık’ta “alabilirsiniz” şeklinde mesaj gelince, 25 Aralık’ta özellikle gözlüğümü teslim almak için yağmurlu havada Moda’dan Şaşkınbakkal’a gittim. Bugün benim doğu
Şubat 2025’te Çankırı Atasun şubesinden Michael Kors marka bir gözlük satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana hem çe...rçeve hem de camlarla ilgili defalarca sorun yaşadım ve gözlüğüm birçok kez garanti sürecine girdi, her seferinde uzun bekleme süreçleri oldu. Son olarak, çerçevenin sap kısmındak
İzmir Bostanlı Atasun Optik mağazasının açıldığı günden bu yana kendime ve aileme toplam 19 adet gözlük aldım, uzun süre...li ve sadık bir müşteriyim. 22 Aralık 2024 tarihinde aynı mağazadan Guess marka GU2850 model bir uzak gözlüğünü yaklaşık 3000 TL bedelle satın aldım. Ancak gözlüğü aldığım ilk günd
"Şikayetimi ilettikten çok kısa bir sure sonra Atasun Optik müşteri Hizmetlerinden D*** Hanımın Sorunu çözmesi ile problem ortadan kalkmıştır. Atasun Optiğin Göstermiş olduğu müşteri memnuniyeti anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür eder Atasunlu Günler dilerim :)"
2024 Eylül ayında Bolu 14 Burada AVM’deki Atasun Optik mağazasından Hugo Bo...ss marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükte yaşadığım vida problemi ne
Bugün Forum İstanbul Atasun Optik şubesinden aldığım Guess marka optik gözlük yüzüme bol geldi. Gözlüğün vidalarının sık...ılması ve ayarlanması için mağazaya tekrar gittim, ancak yardımcı olunmadı ve herhangi bir hizmet alamadım. Müşteri olarak mağazadan destek beklerken ilgisiz kalınmasından dolayı m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
