to read complaints and reviews, or file yours. 
Viaport Venezia AVM Atasun Optik hakkında müşteri memnuniyetsizliği,
9.11.2023 tarihinde normal gözlük çerçeve camlarının güneş gözlüğü camı değişimi ile ilgili talebim oldu. İlgili personel cam değişim fiyatının 450 TL olduğunu söyledi. Uygunluk verdim, değişim yapıldıktan sonra ürün teslimatında ücretin 900 TL olduğu indirimim uygulandığını belirterek 650 TL ücret talep etti. Neden bu fiyat olduğunu sorduğumda tek camın fiyatının 450 TL olduğunu belirti, neden başta bu fiyatın tek cam fiyatı olduğunu iki cam fiyatının 900 TL olduğunu belirtmediğini sorduğumda bir cevap veremedi.
Bu yanıltıcı beyan ile Atasun yetkilisi benden fazla para tahsilatı yapmıştır. Fazla alınan tutarın iade edilmesini rica ederim.
İsmail Ş***** 0537*****32
23.11.2023 tarihinde Atasun Optik'ten sipariş ettiğim ürün 27.11.2023 tarihinde elime ulaştı. Ürünü elime ulaştıktan 2-3 saat sonra sadece ekartman değişikliği için Emaar AVM'ye götürdüğümde ilgili ürün üzerinden hak kazandığım indirimlerimi fark olarak ödememi istediler. Bu durumun mantık dışı oldu...
Merhaba, ben Atasun Optik'ten bir gözlük aldım. Gözlüğüm hazırlandığı gün, ben gözlüğü alıp şehir dışına tatile çıktım. Gözlüğü aldığımda şehir dışına tatil için rezervasyon yaptırdığım için incelemeden aldım. Fakat yolda iken mola verdiğimizde gözlüğün çerçevesinin sorunlu olduğunu fark ettim. Bodr...
Atasun Optik Magnesia AVM şubesinin ve Atasun'un yıllarıdır ailece sadık müşterisiyiz ancak eski kurumsallık ve kalitesinden eser yok. Kızıma aldığım gözlük sapından kısa bir sürede kırıldı değişim istedik, yok, muadil verelim denildi, seçtik ertesi gün fark istendi. (650 TL) bir sonraki gün farksız...
Capitol AVM Atasun Optik şubesinde gözlük ve cam alışverişimde büyük bir fiyat farkı sorunuyla karşılaştım. Aynı gözlük ve cam için ilk gittiğimde bana 4.600 TL fiyat verilmişken, bir hafta sonra eski gözlük çerçevemi kullanmama rağmen 8.000 TL fiyat teklifi aldım. Her iki ziyaretimde de aynı model ...
09.06.2025 tarihinde Viaport AVM'de kırık cam değişimi için gittiğim mağazanızda birçok sorun yaşadım. İlk siparişte güneş gözlüğüme optik cam kesimi yapıldı. Yapılan hata nedeniyle 10 gün bekledikten sonra, kendi çerçeveme yine yamuk kesilmiş camlar takıldı. Sonrasında tekrar değişim talep ettiğimi...
Yorumlar