to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Gözlük Camı Kesiminde Sürekli Hata Ve İlgisiz Hizmet
09.06.2025 tarihinde Viaport AVM'de kırık cam değişimi için gittiğim mağazanızda birçok sorun yaşadım. İlk siparişte güneş gözlüğüme optik cam kesimi yapıldı. Yapılan hata nedeniyle 10 gün bekledikten sonra, kendi çerçeveme yine yamuk kesilmiş camlar takıldı. Sonrasında tekrar değişim talep ettiğimizde merkezde kesim yapılabileceği söylendi, ancak 19 Temmuz 2025 tarihinde yine yamuk kesilmiş camlar verildi. Hatta sorun çerçevede olabilir denilerek yeni çerçeve almamıza rağmen sonuç değişmedi. Şu anda yamuk kesilmiş camlarla gözlük kullanmaktan soğudum. Çalışanlarınız, sorunun bende olduğunu ve çerçevesiz modellerde bu tür sorunların olabileceğini söyledi. Mağazanızdaki kesim makinesinde veya ustada bir problem olabilir, kontrol ettirmenizi tavsiye ederim. Bir daha Atasun'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
