Atasun Optik Siparişimin Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
7 Mayıs tarihinde Atasun Optik’in resmi internet sitesinden gözlük siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce ürün sayfasında tahmini kargoya teslim süresi 2 gün olarak görünüyordu. Ancak bugün 11 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sistemde sadece “ürün hazırlanıyor” ibaresini görüyorum.
Sipariş numaram 2030305, teslimat adresim Mersin Toroslar bölgesidir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim kurma imkanım da olmadı, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama alamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
















