Atasun Optik Reçetesiz İşlem Yapılmadığı Belirtilerek Mağazadan Gönderildim.

İzmir Hilltown AVM de bulunan Atasun Optik mağazasına gözlüklerimi götürerek güncel olan gözlük camıma ait numaralı cam taktırmak istedim ve reçetesiz işlem yapmadıklarını belirttiler.
Şahsi olarak farklı bir çok optik gözlük kullanımı yapmaktayım. Dolayısıyla da reçeteli almış olduğum gözlük camını diğerlerine uygulama yaptırmak istedim ve mağazadan hizmet alamadım.
Mağazanızdan Güneş gözlüğü alımı yapmış olsaydım ve camlarını numaralı yaptırmak isteseydim eğer yine aynı cevabı verecek miydiniz?
Ya da optik çerçevelerimi de sizden alsaydım ve camlarını numaraları yaptırmak isteseydim yine aynı cevap ile karşılaşacak mıydım?
Sonuç olarak eski bir optik çalışanı olmamın yanı sıra ben de bir mağazacı olduğum için bizim temel görevimiz mağazaya gelen müşterinin isteğini karşılamak olmalı diye düşünüyorum.
AVM çalışanı olduğum için farklı bir yerden yaptırmak yerine mağazanızdan hizmet almak istedim ve alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ediyorum.