to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten aldığım Rayban markalı gözlüğün sol tarafındaki, kulağa uzanan kısmın gözlükle bağlantı yerindeki vida, aldığım günden beri sürekli gevşiyor. Her defasında mağazaya gidip vidayı sıktırdım, her seferinde bir daha gevşemeyeceği söylendi ancak sorun devam etti. Sonunda vida tamamen yerinden çıktı ve gözlüğü garantiye gönderdim. Ancak kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Yüksek ücret ödeyerek aldığım gözlüğü sorunsuz kullanamadım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka gözlük garantiye gidip geldikten sonra gözlüğün plaketleri düştü bunun için de tekrar garantiye gönderildi (çamlar tarafıma teslim edildi) garantiden olumsuz sonuçlanarak geldi. Tekrar ücreti ile verdiğim plaket siparişim takılırken camlarımın daha önce takılırk...
Gözlük saplarının genişlemesi sorunu yaşıyorum. Atasun mağazasından aldığım Rayban gözlüğüm kendiliğinden genişliyordu. İki kez mağazaya götürüp sıktırdım, kabına koydum fakat tekrar takmak istediğimde, hiç kullanmadığım halde bile gözlüğüm kendiliğinden genişledi. Bu nedenle gözlüğümü garantiye gön...
15/032023 tarihinde Karşıyaka Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka gözlüğün kısa bir süre sonra sap vidalarında gevşeme oluştu. Mağazaya götürüp sorunumu ilettiğimde sadece vidaları sıkıp geri verdiler. Bu sorun birkaç kere tekrarlandı ve ben sürekli ürünü mağazaya götürüp vidalarını sıktırdım. Bu ...
Kars Atasun Optik mağazasından Rayban Junior marka bir gözlük çerçevesi satın aldık. Satın aldıktan sonraki iki ay içinde sol sapta vida kaynaklı bir tutmama sorunu yaşadık ve bu problem sürekli tekrar etti. Üç kez mağazaya başvurdum; ilkinde mağaza vidayı sıkıp ürünü teslim etti, ancak sorun devam ...
Atasun Optik'ten 3 ay önce aldığım Rayban marka gözlüğü 3. Defa garantiye göndermeme rağmen sorunum çözülmedi. Değişim talebi istediğimde gözlükte aynı sorun devam etmesine rağmen kabul etmeyeceklerini parça değişimi yaptıklarını dile getirdiler. Mağduriyetim giderilmiyor. Çağrı merkezini birkaç def...
Yorumlar