Atasun Optik Rayban Gözlüğümün Sürekli Gevşeyen Vidası Sorunuma Çözüm Bulunmadı

Mehmet · 2025-08-04T17:43:43+03:00

Atasun Optik'ten aldığım Rayban markalı gözlüğün sol tarafındaki, kulağa uzanan kısmın gözlükle bağlantı yerindeki vida, aldığım günden beri sürekli gevşiyor. Her defasında mağazaya gidip vidayı sıktırdım, her seferinde bir daha gevşemeyeceği söylendi ancak sorun devam etti. Sonunda vida tamamen yerinden çıktı ve gözlüğü garantiye gönderdim. Ancak kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Yüksek ücret ödeyerek aldığım gözlüğü sorunsuz kullanamadım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Atasun Optik

4 Ağustos 2025 17:43173

Atasun Optik

4 Ağustos 2025 18:02 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Garanti Kapsamı Yok

Nimet

Atasun Optik

10 Mart 2024 18:212.157

Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka gözlük garantiye gidip geldikten sonra gözlüğün plaketleri düştü bunun için de tek...rar garantiye gönderildi (çamlar tarafıma teslim edildi) garantiden olumsuz sonuçlanarak geldi. Tekrar ücreti ile verdiğim plaket siparişim takılırken camlarımın daha önce takılırk...

Rayban Gözlüğüm Sürekli Genişliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hasan

Atasun Optik

11 Mayıs 2025 23:47550

Gözlük saplarının genişlemesi sorunu yaşıyorum. Atasun mağazasından aldığım Rayban gözlüğüm kendiliğinden genişliyordu. ...İki kez mağazaya götürüp sıktırdım, kabına koydum fakat tekrar takmak istediğimde, hiç kullanmadığım halde bile gözlüğüm kendiliğinden genişledi. Bu nedenle gözlüğümü garantiye gön...

Atasun Optik Ürün İnceleme Sorunu

Serap

Atasun Optik

1 Kasım 2023 10:32817

15/032023 tarihinde Karşıyaka Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka gözlüğün kısa bir süre sonra sap vidalarında gevşeme... oluştu. Mağazaya götürüp sorunumu ilettiğimde sadece vidaları sıkıp geri verdiler. Bu sorun birkaç kere tekrarlandı ve ben sürekli ürünü mağazaya götürüp vidalarını sıktırdım. Bu ...

Rayban Junior Gözlükte Kronik Vida Sorunu Ve Çözülmeyen Değişim Talebi

Abdurrahman

Atasun Optik

31 Ağustos 2025 18:39406

Kars Atasun Optik mağazasından Rayban Junior marka bir gözlük çerçevesi satın aldık. Satın aldıktan sonraki iki ay içind...e sol sapta vida kaynaklı bir tutmama sorunu yaşadık ve bu problem sürekli tekrar etti. Üç kez mağazaya başvurdum; ilkinde mağaza vidayı sıkıp ürünü teslim etti, ancak sorun devam ...

Atasun Optik'ten Alınan Rayban Gözlük

Ahmet

Atasun Optik

17 Ağustos 2024 15:01552

Atasun Optik'ten 3 ay önce aldığım Rayban marka gözlüğü 3. Defa garantiye göndermeme rağmen sorunum çözülmedi. Değişim t...alebi istediğimde gözlükte aynı sorun devam etmesine rağmen kabul etmeyeceklerini parça değişimi yaptıklarını dile getirdiler. Mağduriyetim giderilmiyor. Çağrı merkezini birkaç def...