Rayban Gözlüğüm Sürekli Genişliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Gözlük saplarının genişlemesi sorunu yaşıyorum. Atasun mağazasından aldığım Rayban gözlüğüm kendiliğinden genişliyordu. İki kez mağazaya götürüp sıktırdım, kabına koydum fakat tekrar takmak istediğimde, hiç kullanmadığım halde bile gözlüğüm kendiliğinden genişledi. Bu nedenle gözlüğümü garantiye göndermeye karar verdim. Gözlüğün tamirinin yapıldığı ve 16.05.2025 tarihinde mağazada olacağına dair mesaj aldım. Ancak gözlüğümü hiç kullanamadığım gibi, göndereli 2 hafta oldu ve hala bana teslim edilmedi. Rayban gibi bir markanın gözlüğünün bu şekilde olması nedeniyle mağdur oldum. Farklı bir gözlük ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
2 kere aradım fakat bana geri dönmeniz için talep alındı tekrar aramadınız orada şikayetim ile bilgi verilmedi geri aranacaksınız denildi.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
















