to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Numaralı Cam Kesim Hatası
2024 Ocak ayında Amasya Atasun Şubesinden JIH2024000000045 fatura numaralı Mustang MU1683 marka güneş gözlüğü aldım. 16 Nisan Salı günü Amasya şubesine numaralı gözlük kullandığımdan, güneş gözlüğümü numaralı gözlüğe çevirmek istediğimden gerekli ölçümler yapıldı. Gözlüğe numaralı camın tam olup olmadığı sorgusu yapılarak işlemler başlatıldı. 7 Mayıs günü gözlüğümü teslim aldım. Akşam olduğundan pek fark edemedim fakat bir gün sonra gözlüğü taktığımda sol camının tam oturmadığını ve içten dışarısının göründüğünü fark ettim. Mağazaya geri götürdüm fakat bu işlemi yapan arkadaşın olmadığını söylediler. Daha sonra 20 Mayıs'ta tekrar götürdüm, camın değişmesi gerektiğini söylediler. 29 Mayıs'ta geri aldım fakat yine açıklık var ve içeriden dışarısı görünüyor. JIH2024000002337 sayılı fatura karşılığı yapılan işlemin iptal edilerek 1250,00 TL'nin hesabıma yatırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
