to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun firmasından aldığım numaralı gözlük camlarında inceltme işlemine bağlı olduğunu düşündüğüm deformasyon oluştu. İlgili deformasyon Altunizade Capitol AVM şube çalışanı tarafından kırılma olarak kabul edilerek garanti kapsamına girmeyeceğini gözlük satın alındığında ek sigorta da yapılmadığı için ürünle ilgili mağduriyetimizin giderilemeyeceğini iletti. Gözlük alınırken sigorta ile ilgili bilgi verilmediğini iletmemize rağmen iletilmiştir yaptırmamışsınızdır denmiştir.
Yıllardır birçok farklı marka cam ve gözlük kullanmama rağmen bugüne kadar bu tarz camın alt kenarlarından yarım çerçeve camın misina geçirilen tarafından yüzey tarafından camlarda kısmı küçük kaplamaların atması ile ilk defa karşılaşıyorum ve kullanıcı hatası deniyor. Her iki camda da senkronize bir aşınma söz konusu. Zararın telafisini istiyorum.
Cam numaralarının yüksek olması nedeniyle %70 inceltme yapılmıştı. Defaaten ailemle birlikte Atasun'dan gözlük almamıza rağmen tarafımıza camlarla ilgili detaylı bir inceleme teklifi bile yapılmamış olması kurumsallık anlamında bizi gerçekten şaşırttı.
3 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Atasun mağazasında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 5-6 ay önce Atasun’dan sigortalı olarak çerçevesiz bir gözlük satın aldım. Satın alma sırasında, herhangi bir kırılma durumunda gözlüğümün sorunsuz şekilde değiştirileceği belirtildi. A...
Camlarda '1 alana ikincisi yüzde 50 kampanyamız var' dedikleri için Atasun Optik'ten 2 adet numaralı gözlük sipariş ettim. Altunizade Capitol şubesindeki ürün skalası da dar olduğu için 2. Çerçeveyi bir türlü beğenemedim ve onlar da bana ucuz bir çerçeve beğenirsiniz, eski çerçeveniz varsa ona takar...
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik Denizli Teras Park mağazasından bir adet numaralı gözlük aldım. Birkaç ay sonra sol camda kırık ya da çatlak değil de pul şeklinde bir hasar oluştu. Gözlüğü hiç düşürmediğim ya da bir yere çarpmadığım için camın üretimiyle ilgili bir kusur olabileceğini düşünerek ayn...
Capitol AVM Atasun Optik şubesinde gözlük ve cam alışverişimde büyük bir fiyat farkı sorunuyla karşılaştım. Aynı gözlük ve cam için ilk gittiğimde bana 4.600 TL fiyat verilmişken, bir hafta sonra eski gözlük çerçevemi kullanmama rağmen 8.000 TL fiyat teklifi aldım. Her iki ziyaretimde de aynı model ...
20 Temmuz’da Armada AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğümün sağ camı, hiçbir darbe veya düşme olmadan kendiliğinden yerinden çıktı v...
Yorumlar