Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Cam Ve Çerçeve Çizik

Atasun Optik Cam Ve Çerçeve Çizik
18 Ağustos 2024 12:132.014

Dün gözlüğüm kayıyor diye Kuşadası'ndaki Atasun şubesini ziyaret ettim, çalışan elemen yaptığı işlemden sonra gözlüğün vidaları gevşedi. Vidaları tekrar sıkmak isterken hem çerçeveye hem de cama zarar verdi. Benden gözlüğümü orada bırakıp ve tamir etmeyi teklif ettiler ama Türkiye de tatilimin bugün bitmesinden dolayı bu benim için cazip bir çözüm olmadığını çalışan bayana ilettim. Bayan başka bir bayanla telefon görüşmesi yapmak için dışarıya çıktı. Telefondaki Bayandan bana Almanya şubesinde tamir edebilmem için bir belge vermelerini istedim ama vermediler, masrafın karşılanmasını istedim onu da kabul etmediler. Bu konunun, benim için masraf oluşmayan bir şekilde, çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek
18 Ağustos 2024 16:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

19 Ağustos 2024 15:43

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Melis
21 Ağustos 2024 08:30

İletişim bilgilerim düzenlenmiştir. Bana WhatsApp üzeri ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Gözlükte Yaşadığım Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

1 Temmuz 2024 10:171.642

2-3 ay önce Atasun Gözlük'ten aldığım gözlüğü alırken, ben başka cam taktırmıştım ve kendi camlarını da bana lazım olmad...

1 Destek
1

Atasun'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

28 Şubat 2025 00:20915

Gözlüklerimizi eşim ve ben devamlı Atasun'dan alırız. Osse marka gözlüğümün çerçevesi yamuldu. Garantisi olmasına rağmen...

5
Çözüldü

Atasun Optik Gözlük Camı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

17 Eylül 2024 15:552.428

"Teşekkür ederim"

Atasun'dan Alınan Gözlük Çerçevesi Sorunu Çözülmüyor

1 Nisan 2025 20:33928

Atasun'dan aldığım gözlük çerçevesinde sıkıntı yaşadığımı belirttim. Garanti süresi devam ettiği halde ürünü verdim. Baş...

Atasun Mağazasında Umursamaz Hizmet

1 Şubat 2025 21:23957

Bugün Maltepe Piazza Avm Atasun mağazasına geçtiğimiz sene farklı bir şubeden aldığım güneş gözlüğümün sapı gevşediği ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru