to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten aldığım Tommy Hilfiger markalı gözlüğün sap kısmı sürekli gevşiyor. Aldığım günden bu yana sap kısmı kendiliğinden düşüyor. Garantiye gönderdim, ancak normal olduğunu belirterek geri gönderdiler. Her hafta gidip vidalarını sıkılaştırmak zorunda kalıyorum. Atasun Optik, ayıplı ürün satıyor ya da Tommy Hilfiger markası hata kabul etmiyor ve değişim yapmıyor.
Atasun Optik'ten aldığım gözlüğün sap kısmı sürekli düşüyor. İlk ürünü satarken ayar yapıp sıkılaştırıp sattılar sonrasında hep sıkma işlemi yaptılar sonrasında ayıplı ürün kabul edilmiyor. Mağaza personelinin hatalı yönlendirmesi sonucu bozuk ürünle kaldım. Uzak durulması gereken bir firma.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Hiçbir çözüme kavuşturulmadı Atasun Optik uzak durulması gereken bir firma. Mağaza personelinin hatalı yönlendirmesi sonucu bozuk ürünle kaldım
Daha önce Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang marka gözlüğün sapı, son 10-15 gündür herhangi bir darbe almadan ve tamamen üretici hatası nedeniyle çerçeveden çıktı. Sap sürekli çıktığı için kayboldu. Ürünün garantisi devam ettiği için gözlüğü garantiye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda, "sap...
Atasun Optik mağazasından aldığım iki adet Tommy Hilfiger ve Burberry markalı gözlüklerimle sürekli sorun yaşadım. Garantiye gönderdiğim bir gözlüğümü bir ay bekledim, ret cevabı veriliyor. Haber verilmiyor. Mail, arama, SMS hiçbir şey yok. Mağazayı ben arıyorum, gözlüğünüz mağazada deniyor. Burberr...
Atasun Optik'ten almış olduğumuz Tommy Hilfiger marka gözlüğün sapında küçük bir parça düştü. Bu sebeple gözlük yüzden düşüyor. Aralık 2023 yılında aldığımız gözlük bu eksik parça yüzünden garanti kapsamı dışındaymış. Garanti kapsamına nasıl alınır anlamış değilim. Ayrıca Atasun, bu gözlük dünya mar...
Atasun Optik'ten Tommy Hilfiger marka gözlük aldım fakat çerçevesi gövdesinden kırıldı ve alalı 1 ay olmuştu. Garantiye gönderdim, red yedi ve aynı çerçeveden ikinci defa aldım. Onu da 1 hafta kullandıktan sonra tekrar aynı yerinden kırıldı. Onu da aynı şekilde garantiye gönderdim ve red yedi, halbu...
Atasun Optik'ten 26 Haziran 2024 tarihinde Tommy Hilfiger marka gözlük aldım. Daha bir haftalık gözlüğün sapındaki bir parça düştü ve şu an gözlük kullanılamaz halde. İstanbul Cevahir AVM'deki Atasun Optik mağazasına gittim; ancak yedek parça temini çok uzun sürer, düşen parça süs parçası ve bunun t...
Yorumlar