Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Ayıplı Ürün İadesinde Yardımcı Olmadılar

Atasun Ayıplı Ürün İadesinde Yardımcı Olmadılar
Atasun Ayıplı Ürün İadesinde Yardımcı Olmadılar
3 Haziran 2024 10:391.865

2023 yılında Özdilek Park Atasun Optik’ten almış olduğum Armani marka güneş gözlüğüm hakkında şikayetlerim var; 2023 yılı Nisan ayında almış olduğum gözlüğümün, alırken teşhir ürünü olduğunu ve camının çizik olduğunu belirttim. Ancak yetkililer bir çizik göremediklerini ve herhangi bir engel teşkil etmediğini söylediler. Mağazada yeni bir paketli ürün olmasına rağmen yardımcı olup sıfır paketli ürün vermek istemediler ve yardımcı olmadılar. Ben de gözlük çok hoşuma gittiği için bu şekilde aldım. 1 yıldır sürekli kullanmadığım, sayılı kullandığım gözlüğümün kasasında renk atması oldu. Camı çizik ve kasasında renk atması olan bir gözlüğün ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve bire bir değişim talep ediyorum.

3 Haziran 2024 10:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

4 Haziran 2024 13:20

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Atasun Optik'te Müşteri Memnuniyetsizliği ve Yanıltıcı Satış Taktikleri

5 Ekim 2024 11:431.656

"Burada sorunumu paylaştıktan sonra 2 iş günü içinde sorun çözüldü. Hızlı bir şekilde benimle iletişime geçildi. Müşteri memnuniyetinin Atasun için önemli olduğunu anladım. İlginize teşekkür ederim."

Teşhir Ürünü Olarak Satılan Çizikli Gözlük Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

22 Şubat 2025 19:161.177

Atasun Optik’ten bir optik gözlük satın aldım, ancak stokta bulunmadığı için teşhirde sergilenen ürünü tarafıma verdiler...

1

Atasun Optik Gözlük Camının Kabarması

20 Nisan 2024 19:331.859

23.07.2023 tarihinde Atasun'dan aldığım Armani marka güneş gözlüğü çok az kullanmama rağmen kendiliğinden gözlük camında...

Atasun Optik Gözlük Camının Kabarması
Atasun Optik Gözlük Camının Kabarması
Atasun Optik Gözlük Camının Kabarması
5
Çözüldü

Atasun Optik Demek Kusurlu Sorunlu Ürün Çözümsüzlük Mağduriyet Demek

26 Eylül 2023 18:176.795

"Atasun optiğe ve şikayet var daki şikayetim sonucu beni arayan konuyu detaylı dinleyen müşteri temsilcisi Alper beye ayrıca çözümün sonuca ulaştırılmasında çaba sarf eden yardımcı olan işinin dört dörtlük yapan Müşteriye yaklaşım olsun müşteri ve çözüm odaklı çalışan Antalya Agora Atasun Optik Mağaza Müdürü Volkan bey ve mağazada çalışan erkek ve bayan personel arkadaşlara çok teşekkür eder işlerinde başarılar dilerim."

Atasun Optik Demek Kusurlu Sorunlu Ürün Çözümsüzlük Mağduriyet Demek

Atasun Optik Kusurlu Ürün Satışı

28 Haziran 2024 18:183.216

Mart 2022 yılında İzmir İstinyePark Atasun Optik mağazasından Emporio Armani markalı bir güneş gözlüğü satın aldım. Ocak...

Atasun Optik Kusurlu Ürün Satışı
Atasun Optik Kusurlu Ürün Satışı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru