to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde yeni reçetemle Akasya AVM Atasun mağazasından günlük lens siparişi verdim. Siparişimin 2 kutusu 22.10.2025’te mağazaya ulaştı ve teslim edildi. Ancak mağazadan çıkmadan önce lenslerin aylık olduğunu fark ettim. Durumu çalışanlara ilettiğimde, sistemden kontrol ettiklerinde bir g...
26-10-2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Atasun mağazasından astigmat numaralı kontakt lens siparişi verdim. Sipariş kodum: s011139128. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sadece gecikme ile ilgili bir mesaj gönderildi, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda son lensim...
Eskişehir Neoplus Şubesinden 30 Nisan 2025 Çarşamba günü sağ ve sol göz numaraları farklı olmak üzere 2 adet lens siparişi verdim. Satın alma aşamasında satış temsilcisi bana ürünün en geç 7-10 gün içinde geleceğini belirtti. Ben de elimdeki lensler o tarihlerde biteceği için bu bilgiye istinaden ür...
21 Nisan Isparta Meydan AVM den oluşturduğum kontak lens siparişim halen tedarik edilmedi. Personel ve mağaza bazlı bir şikayetim yok fakat lensim der...
Gaziantep Forum AVM Atasun Optik Şubesinde kontakt lens siparişimi 1 aydan fazla bir süredir alamıyorum. 26 Şubat 2025 tarihinde kontakt lens siparişimi verdim. Bugün tarih 29 Mart 2025 ve hâlâ teslim edilmedi. Astigmat lens olduğu için sağ lens siparişimi aldım sol lens hâlâ gelmedi sosyal hayatım ...
"Teşekkürler"
Benim gözümde astigmat var. Cevahir şubesinden reçetemle aldığım lenslerde astigmatsız vermişler, iki çiftini de. Ben bunu aylar sonra başka bir şubed...
Atasun optikte geçenlerde bir kontakt lens için alışveriş yaptım. Yalnız benim astigmat derecem lens reçetemde 0.50 olduğu halde orada çalışan kadın 0...
Bunu daha önce duymuş olsaydım geçen haftadan beri yaşadığım sinir harbi hiç gerçekleşmemiş olacaktı... Bilgiyi paylaşmak gerek :) kızımın gözleri miyop+astigmat, -epey de ileri- lens kullanıyor. Yıllardır ailenin tüm üyelerinin lens gözlük ihtiyaçlarını Atasun'dan alırız. 15 Haziran'da yeni lens si...
Kullanmakta olduğum reçeteli gözlüğün burun plaketlerini değiştirmek ve ayarlatmak için gitmiş olduğum Kale Center şubenizden bugün saat 17:20 itibarıyla üç kez işlemim yapılmaksızın ayrılmak durumunda kaldım. Her seferinde başka bir gün ama hafta içi 1 ile 6 arasında gelmem gerektiği belirtildi. Da...
Yozgat Novada Atasun Optik'ten 24.07.2023 tarihinde Acuvue Oasys astigmat lens sipariş ettim. Fakat lenslerden sağ göz olan ilk kullanımdan beri pürüzlü görünüyordu. Onu o şekilde kullanmaya çalıştım. 'Belki hatalıdır' diye düşünerek diğer kutuyu açtım ama o da aynı şekilde sorunluydu. Mağazaya duru...
02.06.2023 tarihinde İzmir Optimum Atasun Optik'ten yapmış olduğum S007113268 numaralı lens siparişimin maksimum tedarik süreci 90 gün olmasına rağmen tedarik edilemedi. Bugün bana telefonla geri dönüş yapan satış temsilcisi ürünün tedarik edilemeyeceğini başka bir markadan sipariş verileceğini ve o...
Atasun Optik numaralı lens siparişi verdim 2 hafta dendi daha tedarik bile edilememiş. S007231645 sipariş numaralı astigmatlı lenslerim. Sağlık bu mad...
13 Ocak 2023'de Prime Mall Gaziantep Atasun Optik şubesinden Air Optix markalı miyop ve astigmat numaralı, green renkte lensi, parasının tamamını ödeyerek S006454882 koduyla siparişi ettim. Bugün 25 Mart 2023. Yani 2 ay 12 gündür lensimi teslim alamadım. Hem Prime Mall Atasun mağazasını hem müşteri ...
27 Kasım 2022 de Armoni Park AVM Atasun Optik'ten sipariş verdiğim 2 sol 2 sağ lenslerim 11 haftadır teslim edilmedi. Yurt dışı tedarik sürecindeymiş. Satarken 4 ile 6 hafta içinde elinizde olur denilen ürünler hala elime ulaşmadı ve çözüme kavuşmadı. 3 numara astigmat hastasıyım ve göremiyorum. Fir...
Atasun Optik Eskişehir Doktorlar Cad Mağazasından 12 Kasım 2022' de, göz numaralarım değiştiği için, devlet hastanesindeki bir göz doktorunun yazdığı reçete ile 4 kutu Acuvue Oasys lens (miyop+astigmat) ve (miyop+astigmat) gözlük satın aldım. Gözlüğü 1-2 gün kullanmayı denedikten sonra görüşümün iyi...
Atasun Optik'ten lens siparişi verdim 7-14 gün içinde gelir dediler. Sonuç 3. Haftadayım sadece sol göz geldi. Sağ göz lensim hala üretim aşamasında diyorlar. Ben astigmat dahil 4 derece miyopum. Evde bebeğim var. Mağdurum gerçekten çok zorlanıyorum.
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
