Osse Gözlüğüm Kısa Sürede Soyulup Grileşti, Mağaza Çözüm Sunmadı

"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


"İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Afyonkarahisar park Afyon AVM’deki Atasun Optik mağaz...asından numaralı gözlük aldım ve o dönemdeki satış sürecinden memnun kaldığ
2 Kasım 2025 tarihinde Atasun Optik Park Afyon şubesinden aldığım dereceli gözlüğümü, henüz 2 ay bile olmadan kaybettim.... Gözlüğümü kaybettikten sonra mağazaya başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Gözlüğümü kısa sürede kaybetmiş olmam nedeniyle, mağazadan yeni bir gözlük temini, indirim

Afyon Park'ta bulunan Atasun Optik'ten 19 Temmuz 2025'te bir numaralı özel gözlük yaptırdık. Camın açık renk olmasını öz...ellikle belirttik, fakat cam koyu geldi. Gidip bu camın çok koyu olduğunu, böyle istemediğimi söylediğimde bana almadan önce 1 yıl cam, 2 yıl çerçeve garantiniz var denmişti. Şimdi

07.04.2025 tarihinde Afyonkarahisar'da bulunan Park Afyon mağazasından eşim ile iki tane gözlük aldık. Gözlükleri alırke...n bize 30 gün içinde koşulsuz değişim hakkımız olduğu söylendi. Eve gittikten sonra evdeki aynı gözlüklerden almış olduğumuzu fark ettik ve gözlüğü değiştirmek için 13.04.2025 günü
Afyonkarahisar Park Afyon Atasun şubesinden gözlük aldım, parasını o gün ödedim. Gözlüğüm 9 gün oldu ama hala üretimdeyd...i. Şubeye gittim, 'Üretim sürecinde, biz de şaşırdık, bu kadar uzun olmazdı' dediler. 12 gün oldu, hala daha üretim sürecinde. Gözlüksüz göremiyorum. Bu kadar uzun süreç olmamalıyd

Ben kozi Atasun Optik'te, erkek personelin üslubu ve tavrı çok çirkindi. İade etmek istediğim gözlüğü, şefleri alabilirs...in demesine rağmen fiş numarası istedi. Bankaya ulaşıp fiş numarasını aldım fakat onu beğenmedi. Yanında tekrar bankayı aradım, aynı referans numarası verilirken verin. Kartımı ist

Ben 2024 Mart ayında Manisa Magnesia Atasun Optik'ten Ray-Ban marka numaralı gözlük aldım. Gözlüğü Ayvalık Cadde mağazas...ından teslim aldım fakat gözlüğü takınca hiç göremedim. Acaba yanlış cam mı takıldı diye mağazaya gittim, kontrolü yapıldı ve yanlışlık yok dediler. Doktor hatası olabilir denildi


"Gözlük kabım gönderildi. Müşteri temsilcilerinizin ilgisi için teşekkürler."

Atasun Optik Afyonkarahisar şubesinden almış olduğum gözlük çerçevesi ilk günden beri yamuk olduğu için ve sürekli Atasu...n Optik bayilerinde düzelttirmek zorunda kaldığım için en sonunda ürünü zorla da olsa garantiye gönderdim. Garanti sonucu ürün değişimi olacağı 4 Mayıs tarihinde söylendi. Fakat 4

Garantili optik camlarım ortasından kaplaması soyuldu. Bunun için garantiye göndermemiz gerekiyor dedi. Afyon mağazanız.... Ancak numara büyük olduğu için kızım gözlüksüz göremiyor. Sadece camın fiyatı 2.400₺ çerçevesini de katınca 4.800₺ ye kadar çıkıyor. Ben sizin optiğinizin kaplaması soyuldu diye i
Afyon Atasun'dan almış olduğumuz ve bir sürü özellik eklettigimiz optik gözlüğümüzün ortalarında soyulmalar oluyordu. Bu...gün götürdük. Garantiye gönderelim dediler. Ama kızımın yedek gözlüğü olmadığı için (numarası yüksek sadece cam fiyatı 2,400₺) Yardımcı olmadılar. Bizim de yedek alacak maddi durum



"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkürler."
Park Afyon Atasun Optik'ten almış olduğum Osse markalı optik çerçevem kırıl...dı. İş yerindeki arkadaşımda da Osse optik çerçeve vardı. Bir süre sonra on
04.08.2023 Afyon merkez, afyonpark Alışveriş merkezinde bulunan Atasun Optik'ten aldığım dereceli gözlük bugün 15.082023... tarihi itibariyle elime ulaşmadı, sürekli mesaj geliyor yakında gelecek diye. Ücret iadesi hakkım olsa hemen alışverişi iptal edeceğim ama olmuyor. Allah'tan gördüm ki bu iş bilme

3 Ağustos 2023 tarihinde S0077358316 sipariş no ile Afyon Park AVM'de iki adet numaralı gözlük siparişi verdim. Bir haft...a içinde hazırlanıp tarafıma gönderileceği belirtildi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hala üretimde gözüküyor. Numaralı gözlük siparişi olduğu için lüks değil ihtiyaç olduğun



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100