Aşırı Fiyat Farkı Nedeniyle Tam İade Talebi
"Memnun oldum"
22.05.2026 tarihinde Ceylan Karavil AVM’deki Atasay mağazanızdan 39.000 TL ...ödeyerek baget bir yüzük satın aldım. Ödemenin 6.000 TL’sini kredi kartında
"Memnun oldum"
22.05.2026 tarihinde Ceylan Karavil AVM’deki Atasay mağazanızdan 39.000 TL ...ödeyerek baget bir yüzük satın aldım. Ödemenin 6.000 TL’sini kredi kartında
Atasay Adana Optimum şubesinden aldığım tamtur yüzüğün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, aynı yüzük yıl içinde 3 kez... bozuldu. Yüzük sık aralıklarla kırıldı ve taşları düştü, her seferinde tamire göndermek zorunda kaldım. Son yaşadığım sorun yaklaşık 2 hafta önce oldu ve şu an yüzük ana firmada
Şubat 2025’te Viaport Kurtköy Atasay mağazasından (Starbucks karşısı) dwtkyz0172 modelinde, 14 ayar pırlanta yarımtur yü...zük (ürün kodu: 1000885758) satın aldım. Ancak yüzüğüm, henüz bir yıl bile olmadan haziran ayında eğildi, temmuz'da kırıldı ve eylülde tekrar kırıldı. Toplamda 7 aydır yüzüğümü tak
2024 Haziran ayında Atasay Kartal İstMarina şubesinden evlilik teklifi için altın yüzük satın aldım. Kısa bir süre sonra... yüzük kaynak noktasından ayrıldı ve tamir için şubeye teslim ettim. Merkez tarafından tamirin mümkün olmadığı belirtilerek kırık yüzük tarafıma geri verildi. Ayrıca yüzüğü sadece

Atasay Zorlu Center'dan DWTKY20152 model kodlu tektaş satın aldım. Daha 2 ay sonra kırıldı ve şimdi de tamamen koptu. Bu... ürünü kullanamayacaksak neden satılıyor, dünya kadar para veriyoruz. Her gün kullanamayacaksak ne anlamı var? 1 sene olmadan yüzük kırıldı ve Artvin'de ikamet ettiğim için Şimal A
Atasay kusurlu ve ayıplı ürününü kabul etmiyor! 2024 yılının Ekim ayında evlilik teklifi aldım. Teklif günü taktığım yüz...üğümün iki gün sonra taşı düştü. Nazar dedik, aldırış etmedik, Atasay'a gittik. Sonuçta bilindik bir marka, bizi mağdur etmez diye düşündük. Yüzüğü alıp yeniden taşın takılacağını




Bundan 2 ay önce Antalya Markantalya Atasay şubesinden aldığımız yüzüğüm, hiçbir darbe almaksızın kırıldı. Yüzük 2 parça...ya bölündü ve ürünüm aldığımda 1.26 gramken, bugün şubeye geldiğimde ise 1.09 gram olduğunu söylediler. İadesini veya değişimini istedim ama yapılmayacağını söylediler. Ürünü satar

Atasay'dan aldığım yüzüğü 15 ölçüyü 15.5 yaptırmak için 2 aydan fazla bir zaman önce verdim. Yüzüğü kırmışlar tamir etti...relim dediler yine 1 ay bekledim gecen hafta almaya gittim aynı duruyor dedim neden yapıldı diye çağırıyorsunuz?! Tekrar gönderelim dediler. 3.34gr yüzüğüm yenisini talep ettim ve


26.02.2025 tarihinde boyut değişimi için erkek arkadaşımın bana aldığı tektaşı İstanbul Cevahir AVM'deki şubeden teslim ...aldım. Yüzüğü 2 gün kullandıktan sonra, 03.03.2025 tarihinde evde tahta gardıroba hafifçe çarpması sonucu yüzüğüm kırıldı ve taşı düştü. Şubeye tekrar gittiğimde bunun tamamen kull


Atasay'dan aldığım pırlanta yüzüğüm altın kısmı parmağımdan hiç çıkarmadığım halde kırılmış. Ben hafif bolluk hissedip b...akınca fark ettim. Atasay'ın bunu çözeceğini düşünmüştüm ama kullanıcı hatası denip geri gönderilmiş. Altın yüzüğün kırılması için parmağıma ciddi bir travma almış olmam lazımdı. Ü
Adana Real Atasay'dan baget yüzüğümü aldım aldıktan sonra üç kere yüzüğümde problemler çıktı. En sonuncusunda yüzüğüm kı...rıldı. Bir aydır yüzüğümü takamıyorum ve bana açıklamaları nazar değmiş olabilir. Profesyonel olarak yaklaşım sıfır ve ben artık bu durumdan çok rahatsız olmaya başladım. Kimseye ö
2023 ocak ayında Eskişehir Espark Atasay mağazasından taşlı bir alyans aldım. Ömür boyu garantili olduğunu ve 3kere tami...rden sonra değişim hakkım olduğu söylenmişti. Daha siparişin geldiği ilk an bile taşı eksikti. Tekrar gönderdik yüzüklerimiz nişana yetişmedi. Geldi ve bir hafta sonra tekrar taşı

"Sorunum çözüldü ilgilendiler teşekkürler"
Merhabalar, ben 7. ayda tektaş pırlanta yüzük aldım. 07.2024 tarihinde İsta...nbul Optimum Atasay'dan. 1 ay sonra yüzük kırıldı, uyandığımda demiri elime
Atasay mağazasından eşim tarafından alınan tektaşım, parmağıma küçük gelmesi nedeniyle büyütme işlemi yapıldı. Bu işlem,... Yalova Özdilek Atasay şubesi tarafından gerçekleştirildi. Nisan ayında büyütme işleminin yapıldığı yerden yüzüğüm kırıldı ve Yalova çarşısında bulunan Atasay noktasına teslim etti

5 ay önce nişanlım evlenme teklifi için Atasay yetkili bayisinden bana bir baget pırlanta aldı. Kendisi Türk bile değil,... bilmediği için marka isminden dolayı güvenilir olacağını düşünüp yüzüğü almış fakat yüzüğü taktıktan bir iki hafta sonra kırıldı ama ben yüzüğü her gün kullanan biri değilim ve be



Yüzüğü alalı 2 ay oldu. Toplam 5 kere takılmamıştır. Durduk yere kırıldı. Değişim yerine tamir yapıyorsunuz. Kullanılmış..., ölçü alınmış yüzük değişim olmaz deniyor. Yanlış ölçü almasanız kırılmazdı herhalde bu ne saçmalık? Değişim yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. 5 kere takılıp kırıl


Elazığ Atasay'dan bir yüzük aldım ancak geçirdiğim iş kazası sonucu yüzüğüm kırıldı garantisi olmasına rağmen yüzük yapı...lmadı ve geri gönderildi. Atasay genel merkezi arıyorum ulaşamıyorum. Bayi ile görüşüyorum genel merkezi arayın diyorlar. Hem genel merkez hem de bayi tarafından mağdur ediliyorum.
"Eyvallah"


Atasay marka yüzük aldım tam 3 defa durup dururken kırıldı yüzük. 3 defa geri götürdüm 2 defa yenisiyle değişim yaptılar... 1 defa da onarım yapıldı. Şimdi tekrar kırıldı götürdüm ve para iadesi istedim, çünkü yine aynı olacaktı. 2021 ocak ayında 2500 TL'ye aldığım yüzüğün iade ücreti yine 2500 TL olur
Atasay'dan tektaş yüzük aldım, sonrasında alt tarafı ortadan kırıldı. Büyük ihtimalle küçültüldüğü yerden kırılmıştı. Ya...pılması için Kütahya Atasay Şubesine yolladım ve yüzük tamir edilip geri geldi. Ancak bu sefer yüzük büyük yapılmıştı. Tekrar tamire yolladım ve yüzüğüm tekrar geldi. Bu sefer de y
Elmas baget yüzük, eşimin parmağında takılı iken çatladı. Parmağından çıkar...tırken ise çatlayan parçası koptu. Birkaç yıl önce aldığımız (tarihini hatı
Atasay'dan aldığımız pırlanta beştaş yüzüğüm kırıldı. Sadece işe giderken kullanıyorum. Evde çıkarıyorum. Çok sık taktığ...ım bir ürün de değil ama buna rağmen kırıldı. Atasay kalitesinin bu kadar kötü olduğunu düşünmemiştim. Umarım doğru şekilde problem çözülür.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100