Atasay'dan Aldığım Yüzük Parmağıma Uymadı Ve İade Kabul Edilmedi
İnternet üzerinden kendi parmak ölçülerime göre özel olarak yaptırmadığım halde ve sayfalarında 9 ölçünün haricinde ölçü yok, parmağıma olmadığını belirterek konu hakkında yardımcı olmalarını istedim. Lakin iade ya da değişim olmayacağını söylediler. Sayfalarında 14 günlük yasal iade süreci yazıyor. Güya müşteri memnuniyeti sadece satana kadar, ilgi alaka sıfır. Böyle bir şey görmedim. Bir de adı Atasay, sözde.
Ve ayrıca ürünü ben değil erkek arkadaşım internetten hediye olarak gönderdi sakın bu firmadan bir ürün almayın şimdi şikayetleri okudum da ne kadar Atasay mağduru insan var yazık hiç yakışmıyor bu isme bu rezillik
Ayrıca internet üzerinden alınan ürünlerde görerek ve deneyerek alınmadığı için her türlü değişim veya iade olduğunu bunun yasal hakkımız olduğunu Tüketici Mahkemesi ile görüştüğümde söylediler konu ile olumlu dönüş sağlanmazsa yasal sürece başvuracağım
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
















