Atasay'dan Aldığım Cartier Bilezikte Çatlak Sorunu Ve Yetersiz Tamir

Merhaba,
Atasay'dan cartier bilezik aldım 1. Buçuk yıl önce sertifikalı falan garantili ve 2 yerinde birden çatlak oldu ve bilezik hiçbir şekilde kapanmaz kullanılmaz hale geldi. Tamir için götürdüm ve bana ısrarla biz hep kullanıyoruz. Bir sorunla karşılandık dendi. Bende masa başı iş yapıyorum ne yapmış olabilirim dedim. Sonra tamir ettiklerini söylediler ama 2 çatlak yerinde iz var ve hiç sağlammış hissi yok. Tedirginim kırılıp düşecek diye. Yerine yenisinin verilmesini istiyorum. Garantim var sertifikam var. Değişim hakkın olmalı.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Berrak U., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim sebebiyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetiniz hakkında sizlere arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Şikayetiniz ilgili departmanlarımız ile paylaşılmıştır. Ürünü, inceleme işlemlerinin tamamlanması adına yeniden merkezimize yönlendirmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri



















