Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Satın Aldığım Yüzüğün Ölçüsü Uymadı, İade Talebim Reddedildi!

profile
20 Aralık 2025 19:54
641
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
“Gizem müşteri hizmetlerine teşekkür hallettik. Mağazadan ali beye teşekkür yardım etti.”

Atasay mağazasından 2025 yılının ortasında tam tur bir yüzük satın aldım. Aldığım yüzüğün ölçüsü parmağıma büyük geldi ve bu nedenle yüzüğün küçültülmesini talep ettim.

Mağazaya gittiğimde ise yüzüğün ölçüsünün küçültülemeyeceği, ölçü yapılmadığı söylenerek yardımcı olunmadı. Satın alırken bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yüzüğü kullanamadığım için, yüzüğün ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 08:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

22 Aralık 2025 12:16

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Tülay
Tülay
23 Aralık 2025 12:49

Gizem müşteri hizmetlerine teşekkür hallettik. Mağazadan ali beye teşekkür yardım etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Yüzüğün Ölçü Değişimi İçin Ücret Talep Edilmesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
08 Kasım 2025 00:00
913

profile
16 Kasım 2024 14:35
666
5
Miyase sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasay'dan Alınan Tektaş Yüzüğün Değişiminde Ekstra Ücret Talebi Ve Üretim Sorunu

profile
20 Kasım 2025 09:40
1.645
"Sorunuma aynı gün içerisinde dönüş yapılıp herhangi bir ekstra ücret talep etmeden parmak numarama göre üretilen yeni yüzükle yüzükle değiştirileceği tebliğ edildi markaya ilgisinden ve sorunumu kısa sürede çözdüklerinden dolayı teşekkür ederim."
atasaydan-alinan-tektas-yuzugun-degisiminde-ekstra-ucret-talebi-ve-uretim-sorunu-2.jpg
atasaydan-alinan-tektas-yuzugun-degisiminde-ekstra-ucret-talebi-ve-uretim-sorunu-1.jpg
5
Muratcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2023 15:54
1.752
"Benimle ilgilenen Ece Hanım'a teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru