Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Satın Aldığım Yüzüğün Ölçüsü Uymadı, İade Talebim Reddedildi!

740
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
Gizem müşteri hizmetlerine teşekkür hallettik. Mağazadan ali beye teşekkür yardım etti.

Atasay mağazasından 2025 yılının ortasında tam tur bir yüzük satın aldım. Aldığım yüzüğün ölçüsü parmağıma büyük geldi ve bu nedenle yüzüğün küçültülmesini talep ettim.

Mağazaya gittiğimde ise yüzüğün ölçüsünün küçültülemeyeceği, ölçü yapılmadığı söylenerek yardımcı olunmadı. Satın alırken bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yüzüğü kullanamadığım için, yüzüğün ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 08:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

22 Aralık 2025 12:16

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Tülay
23 Aralık 2025 12:49

Gizem müşteri hizmetlerine teşekkür hallettik. Mağazadan ali beye teşekkür yardım etti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Alınan Yüzüğün Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Kirliliği

600

"İlgi ve alakanız için teşekkürler"

Satın Aldığım Yüzüğün Ölçü Değişimi İçin Ücret Talep Edilmesi Hayal Kırıklığı Yarattı

1.069

22 Ekim tarihinde İzmir’deki Atasay mağazasından tektaş bir yüzük satın aldım. Ancak yüzüğün ölçüsü parmağıma uymadı. Ma...

Atasay Kuyumculuk Yanıltıcı Hizmet Bozulan Ürün Ve Memnuniyetsizlik

720

atasay.com'dan aldığım yüzük boyutu küçük geldi. İade etmek için mağazaya götürdüğümde yüzüğü genişleteceklerini söyledi...

Çözüldü

Tadilat İşleminde Atasay Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

1.831

"Benimle ilgilenen Ece Hanım'a teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasay Kuyumculuk Bileklikteki İmalat Hatası

Atasay KuyumculukBileklikteki İmalat Hatası

Profil fotoğrafı
Old
Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru