to read complaints and reviews, or file yours.Atasay Büyükçekmece Şubesinde Yüzük Değişimi Süreci Uzadı Ve Bilgi Verilmedi
Atasay İstanbul Büyükçekmece şubesine 16.11.2025 tarihinde tektaş pırlanta yüzüğümü değişim için teslim ettim. Teslim sırasında yüzüğün 15 gün içinde hazır olacağı bilgisi verildi, daha sonra bu süre “15 iş günü” olarak değiştirildi. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Mağazanızı her aradığımda sadece “aksaklık olmuş, en kısa sürede gelecek” denilmekle yetinildi ve buna rağmen ne bir bilgilendirme ne de net bir tarih paylaşılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle Atasay’ın yaklaşımından son derece şikayetçiyim.
Yüzüğümün durumuyla ilgili derhal net bilgi verilmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve yaşatılan bu mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
