to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Amazon üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Asus Rogstrix RTX 3060 ekran kartlı laptop satın aldım. Bilgisayarı aldığım günden itibaren sürekli kapanma, donma ve seste bozulma gibi ciddi sorunlar yaşadım. İki yıllık garanti süresi boyunca hem Asus yetkili servisine hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunlarım çözülmedi. Garanti süresi boyunca sürekli mağdur oldum ve hiçbir destek alamadım. Şu anda garanti sürem de sona erdi ve bilgisayarımda aynı sorunlar devam ediyor.
Asus'un Türkiye'deki müşterilerine değer vermediğini düşünüyorum. Bundan sonra Asus ürünleriyle hiçbir şekilde ilişkim olmayacak. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için markanın müşterilerine daha fazla önem vermesini talep ediyorum.
2022 yılı Temmuz ayında satın almış olduğum Asus rog Strix G513IE model dizüstü bilgisayarım, 2025 yılı Mayıs ayında ana kart arızası vermiştir. Cihazın garantisi sona ermiş olmasına rağmen, içinin daha önce hiç açılmamış ve herhangi bir işlem görmemiş olması nedeniyle Asus yetkili servisine teslim ...
03.07.2023 tarihinde satın almış olduğum Asus rog Strix G713RW marka model laptop, 03.02.2025 tarihinde ekranının bir anda kendiliğinden kapanması ve ekrana enerji gelmemesi üzerine cihazın onarılması için yetkili servis işlemlerini başlatmak amacıyla Asus hesabıma seri numarasından kaydettim. Daha ...
7 Ağustos 2024 tarihinde Asus marka bir laptop aldım. Ürün 2 Eylül'de bozuldu. İstanbul'da servisine gitti. Ana kart arızası tespit edildi. Ancak ürünü Tüketici Hakları'na göre değiştirmeleri gerektiği halde değiştirmiyorlar. Sebep olarak da ürünün karton kutusunun olmamasını öne sürüyorlar. Yani la...
Asus ROG Strix G17 serisinden RTX 4060, Ryzen 9 7845HX'li bir laptop satın aldım. 9 Eylül'de sipariş ettim ve 14 Eylül'de elime ulaştı. Ancak, mavi ekran sorunu ve GPU, CPU sıcaklıkları bana tuhaf geldi. 16 Eylül'de onarım talebi oluşturdum ve 17 Eylül'de kabul edildi. Ürünü gönderdim; 14 gün boyunc...
28.04.2022 tarihinde Asus Rog Strix G513IE-HF028 AMD Ryzen 7-4800H 16GB 512GB SSD RTX3050TI 15.6" FHD FreeDOS Taşınabilir Bilgisayar aldım. Bilgisayarımın klavyesi bir yıl kadar sonra üzerinde kaplama varmış gibi soyulmaya başladı. Bunu firmaya ilettiğimde kozmetik arıza diyerek hatayı kabul etmedi....
Yorumlar