Assur (güler E Ticaret) Garanti Uygulamıyor.


Assur marka budama testeresi aldım kısa hatta çok kısa sürede çalışmaz oldu. Servisin Assur merkezinde olması sebebiyle garantili diye gönderdim. Ürünün motorunun yandığını ve 360 TL karşılığında motor değişimi olacağını söylediler motor garantiye girmiyor dediler. Motorun yanmadığına emindim ve yaptırmadım iadesini istedim. Ürün geldiğinde 80 TL kargo ödedim. Oysaki sözleşmede ve kanunda servis ağı olmayan ürünler kargosunu satıcının karşılaması gerekmektedir. Daha sonra ürünü kendim söküp kömürlerini değiştim ve çalıştı. Mücadele boşa çıktı. Daha sonraki bir zamanda bataryasının çalışmadığını v19 v 21 volt arası bir enerji vermesi gerekirken 007 volt enerji vermekte. Servis yardımı istediğimde Ürünün 2 yıl garantisi olduğu kargoları müşterinin karşılaması durumunda gönderebileceğimi ve kullanıcı hatası olmadığına karar verirlerse garantiden yapacaklarını yoksa ücretli olacağını ifade ettiler. Assur markalı ürünlerin garantisi olmadığı ortaya çıkmış oldu.

Merhaba Assur markası nin logosu bu değil internet sitesinde assurplus.com olarak geçiyor. Satıcı güler e ticaret buna göre şikayetler bildirilirse iyi olur ya da ekteki fatura bilgilerine göre














