Şarjlı Matkap Çalışmaz, Müşteri Hizmetleri Cevapsız, Garanti Değişim Talebi



Assur marka asr ld18 model şarjlı matkabımın şarj cihazı 16.04.2026 tarihinde kullanım esnasında arıza yaptı ve o tariht...en bu yana bataryaları şarj edemediğim için matkabı hiç kullanamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda ne genel alışveriş sitelerinde ne de Asur’un kendi web sitesinde bu ürüne



Assur marka asr777 çim biçme şarjlı öğütücüyü 03.04.2026 tarihinde Koçtaş aracılığı ile satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri bataryasında şarj problemi yaşıyorum. Tam olarak şarj olmuyor ve çok kısa sürede bitiyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine bataryayı değişi

16.04.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Ficom İletişim'den Assur marka matkap aldım. İlk kullanımda 10 dakika içinde motor... el yakacak kadar ısındı, yoğun kıvılcım çıkardı ve plastik yanığı kokusu yaydı. Ayrıca bataryalar 5-10 dakikada bitmektedir. 5 günlük ayıplı ürün için 17.04.2026'da Assur Teknik


Assur isimli firmadan Instagram reklamını görerek 84 parçalı bir matkap seti satın aldım. Reklamda gösterilen üründe far...klı çeşitlerde uçlar ve aparatlar, şarj edilebilir batarya ve 58 volt gücünde bir matkap bulunuyordu. Ancak elime ulaşan üründe parçaların çoğu aynı tipten doldurulmuş, çeşitlilik
Karaköy’deki bir satıcıdan yaklaşık 2 ay önce Assur marka araç yıkama makinesi satın aldım. Satın alma sırasında satıcı,... fiş alıp almamama göre farklı fiyat söyleyerek beni yönlendirdi. Fiş almamayı tercih ederek ürünü faturasız aldım, bu noktada kendi hatamın farkındayım; ancak bu durumun, üretici


"Teşekkürler"

N11 üzerinden Assur satıcısından Assur asr655 akülü budama makası satın aldım. Özellikle ilanda iadesiz, sıfır ve eksiks...iz ürün istediğimi belirterek sipariş verdim. Ürün bugün Ankara Beypazarı’nda bana teslim edildiğinde bataryalardan birinin üzerinde marka, 21 V ibaresi ve lityum ibaresinin yazılı

2025 yılının 5. Ya da 6. Ayında Assur marka 6’lı şarjlı set satın aldım. Setin içinde şarjlı matkap, şarjlı spiral taşla...ma, şarjlı hilti, şarjlı budama makası, şarjlı darbeli matkap ve şarjlı testere bulunuyordu. Ancak ürünlerin hiçbirinden memnun kalmadım. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra spir
Koçtaş üzerinden 1086615517-a numaralı siparişim ile Assur marka asr013 akülü şarjlı vidalama satın aldım. Ürünü bugün t...eslim aldığımda kontrol ettiğimde, ilan ve açıklamalarda belirtilen 21 volt yerine 12 volt batarya ile gönderildiğini gördüm. Ayrıca marka ve model de birebir aynı değil, daha düşü


Trendyol üzerinden Assur marka 'Assur Plus 58 Vf 5 Ah Metal Şanzıman Çift Akülü Şarjlı Darbeli Matkap 24 Parça Akülü Vid...alama' ürününü 02.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca hiç kullanmadım. 2–3 hafta önce ilk kez kullanıp şarjını bitirince tekrar şarj etmek istedim, ancak ba

19 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Assur Elektrikli El Aletleri satı...cısından “Assur 12v metal şanzımanlı çift akülü matkap” siparişi verdim (Si

05.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Assur 2'li Set 18v Çift Akülü Teleskopik Kollu Bağ Makası ve Budama Testeresi Mak...inesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, ilk haftasında teleskopik kol arızalandı, ikinci haftasında ise testere bozuldu. Her iki ürünü de servise gönderdim, tamir edilip ger

Assur Hırdavat’tan Trendyol alışveriş sitesi üzerinden bir matkap alışverişi yaptım. Sipariş geldiği gün yedek batarya a...rızalı çıktı. Müşteri hizmetleri ile zor geçen bir süreçten sonra ürünü geri yolladım. Günler sonra yedek batarya geldi fakat ürünü alıcı ödemeli göndererek kargo ücretini bana öde

Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Assur asr141 model şarjlı darbeli matkabın kutusundan çıkan iki batarya...dan biri arızalı çıktı. İade işlemiyle uğraşmamak için sadece arızalı bataryanın değişimini talep ettim. Talebim olumlu karşılandı ve yeni batarya gönderileceği söylendi. Ancak gön

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Assur cs27 model ürünün bataryası, ilk günden itibaren hiç çalışmadı.... Ürünü teslim aldığım andan beri bataryayı kullanamıyorum ve bu nedenle üründen faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Assur ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım,

Assur asr LD36 matkap setini Trendyol üzerinden dün satın aldım ve akşam ilk kez şarj etmek istediğimde şarj cihazının a...şırı derecede ısındığını fark ettim. Farklı prizlerde ve setle birlikte gelen üç bataryada da aynı sorun yaşandı. Ürünü yeni aldım ve garanti kapsamındayım, sipariş numaram elimde


Assur 6 başlıklı matkap aldım. Ürünün bir bataryası bozuk geldi. Diğer batarya ile biraz iş yapınca, vida atarken birden... kapanıyor. Ürünü servise gönderdim, henüz bir haber vermediler. Geri dönüş yapılmadı. Ürün kalitesi, ödediğim parayı hak etmiyor.
Online alışveriş sitesi üzerinden Assur marka şarjlı cihaz aldım. Cihazı ikinci kez şarja taktığımda, 5 dakika sonra bat...aryadan sesler gelmeye başladı. Daha sonra plastik yanığı kokusu geldi, bataryayı çıkarıp evden dışarı attım. Sonrasında WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili, y

Trendyol üzeriden Assur Pro adlı mağazadan satın aldığım şarjlı markanın bir bataryası bozul geldi. Kendilerine Trendyol...'dan yazdığımda teknik desteği aramam gerektiğini bildirdiler ama defalarca aramama rağmen telefonu açan yok. Müsait bir zamanda müşteri temsilcimiz sizi arayacak diyerek telefonda

N11 üzerinden 203154627733 sipariş numarası ile aldığım Assur ASR orijinal kutusunda, kargoda hasar olmamasına rağmen As...sur akülü vidalamanın bir bataryası kırık çıktı. Firmaya ilettim, gönderecekleri batarya yokmuş. İade etmemi ve yeniden satın almamı söylediler. Ürünü 599 TL'ye aldım, iade etsem t



