to read complaints and reviews, or file yours.ASKİ abonesiyim, yaklaşık 5 yıldır kullandığım kartlı su sayacım bugüne kadar hiçbir sorunu yokken aniden su akıtmaya ba...şladı. 28.02.2026 tarihinde ekipler gelip sayacı değiştirdi, ardından 03.04.2026 tarihinde tarafıma sayaç değişimi için 4.760 TL tutarında ücret çıkarıldı. Şubeye gittiğimde sayac
Ankara Çubuk’ta bulunan imarlı arsam için ASKİ’ye bağlı kartlı bahçe sulama aboneliğim bulunmasına rağmen, 2025 Ekim ayı...ndan bu yana su alamıyorum. Bu durumdan sadece ben değil, Ankara genelinde kartlı satıştan faydalanan pek çok kişi etkilendi ve bildiğim kadarıyla kartlı su satışları tamamen kapat
Yaklaşık 2 yıldır ASKİ’ye bağlı Sumatik işletmecisinden ve Çankaya Belediyesi’nden şikayetçiyim. Çankaya 100. Yıl pazar ...yerindeki Sumatik ve Taurus AVM’deki Sumatik cihazlarına her ay su yüklemek için gittiğimde, neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar çok eski ve arızalı olduğ
ASKİ’ye bağlı bahçe aboneliğimde kartlı su sayacım bulunmasına ve aktif abone olmama rağmen yaklaşık 7 aydır su verilmiy...or. İlk başta bu durumun sebebi olarak tasarruf gerekçesi ve barajlarda yeterli su olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda da yine aynı şekilde b
21 Şubat 2026 tarihinde kartlı su sayacımın arızalı olduğunu ASKİ’ye bildirdim ve bunun üzerine sayaç değişimi için tale...p oluşturuldu. 22 Şubat’ta adresime gelinerek sayaç değişimi yapıldığı, su sayacı kartının değişimi için de gerekli evrakın bırakıldığı tarafıma bildirildi. Ancak kart değişimi iç
15 Mart 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda ASKİ Genel Müdürlüğü Gölbaşı şubesine, bahçe aboneliğim için bağlı olan kartlı... su sayacıma yükleme yaptırmak üzere gittim. Veznedeki görevli hanımefendi, bahçe aboneliklerine su verilmediğini söyleyerek karta yükleme yapmayı reddetti. Daha önce bahçe abone
Ankara ASKİ Genel Müdürlüğü aboneliğimde, su sayacımızın pili zayıfladığı için Şubat ayında sayaç değişimi yapıldı. Yeni... takılan sayaca ait kartı da o zaman verdiler. Yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandık, dün ilk kez suyumuz bitti ve kartı sayaca taktığımızda ekranda “kredi az” yazmasına rağmen suy
02.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında kartlı su sayacımdan su aktığını fark ettim ve aynı gün saat 14.48’de ASKİ’yi ...arayarak arıza talebi oluşturdum. Kartlı sayacım Alfagas AWP12202c6 modelidir. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın ne arayan oldu ne de gelen bir ekip yönlendirildi.
Ankara Eryaman’da kullandığım ASKİ su kartımı, Eryaman 1‑2 ve Göksupark bölgesindeki Sumatik/Kiosk cihazları ok yönünde ...doğru şekilde takmama rağmen tanımıyor ve bu nedenle su yüklemesi yapamıyorum. Bu sorunu 24 Şubat’ta fark ettim ve o zamandan beri farklı cihazları denememe rağmen hiçbirinde kartı
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin ön ödemeli kartlı su sayaçlarında uyguladığı 30 m³’lük dolum limiti nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. 1453935 numaralı abonesiyim. Kartıma yüklediğim 30 ton suyu tükettiğim anda yeni su satışı yapılmıyor ve ayın tamamlanmasını beklemem gerektiği söyleniyor. Bu ned
Ankara ASKİ su yükleme ATM’lerinde kredi kartı ile tek seferde sadece 300 TL’lik su yüklemesine izin verilmesini ve her ...yüklemede ayrıca 14 TL ücret kesilmesini şikayet etmek istiyorum. Kredi kartıyla 300 TL’den fazla su yüklemek istediğimde sistem izin vermiyor ve bu da hem zaman kaybına hem de her
Baylan ak-311 model kartlı su sayacımın kartına 03.02.2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis’te bulunan ASKİ kioskundan... 400 TL’lik su yüklemesi yaptım. Kartı sayaca takıp yükleme yapmak istediğimde “kartı erken çektiniz” uyarısı verildi ve suyu sayaca yüklemedi, sayaç otomatik olarak yedek bakiye k
"Teşekkürler"
Ankara ASKİ’deki su aboneliğimin güvence bedeli iadesi ve abonelik işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. 29.11.2025 tarihinde 1005409168 başvuru numarası ile abonelik ön fesih başvurusu yaptım. Ardından 08.12.2025 tarihinde 1005424660 başvuru numarası ile tekrar abonelik ön fesih
Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan ortalama i...ki güne bir plansız su kesintileri yaşanıyor. Bazen sabah 10.00 civarında, bazen akşam 20.00 sularında aniden su kesiliyor ve çoğu zaman yaklaşık 24 saat sonra geri geliyor. Bugün
Ankara Kahramankazan Kayı Mahallesi’ndeki imarlı arsam için 2023 yılında ASKİ’ye abone oldum ve kurumun yönlendirmesiyle... resmi olarak kartlı su sayacı taktırdım. 2024 yılı ve 2025 yılının ilk üç çeyreğinde hiçbir sorun yaşamadan suyu düzenli şekilde kullandım ve kartıma yükleme yapabildim. Ancak 20
Ankara ASKİ ile yaşamış olduğum bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde, ASKİ’nin yönlendirmes...i üzerine 0850 252 22 2 numaralı çağrı merkezini defalarca aradık, her seferinde yaklaşık 10 dakika hatta beklememize rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Aynı gün Whats
18.01.2026 Pazar akşamı Ankara Altındağ Karapürçek Gençlik ve Spor Merkezi’indeki ASKİ Mo-ka United cihazından ASKİ kart...ıma su yüklemesi yapmak isterken cihaz arızalandı ve 700 TL tutarındaki ücret cihazda kaldı. Bu işlem için para kodu oluşturulacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen
19.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Ankara İskitler ASKİ Müdürlüğü bölgesindeki sumatikten su yüklemesi yapmak içi...n 200 TL Nakit ödeme yaptım. Para makine tarafından alındı ancak su kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili yetkililere ulaşmaya çalıştığımda beni Mokau
08.01.2026 akşam saat 19.30 civarında Ankara Gölbaşı’nda, Gölbaşı ASKİ’nin önünde bulunan kartlı su dolum noktasından ka...rtımıza 800 TL’lik kredi yükledik. Ancak bu kredi kartta görünmesine rağmen cihaz karta yükleme yapmadı ve kartımız bozuldu, makineye takıp kullanamadık. Bunun üzerine bize yeni bi
ASKİ kartlı su aboneliğim var. Seçim vaadi olan bedava suyun peşinde de değilim ammaaa her ay daha fazla tutarda su alac...aksam veee bu hizmeti de sağlayamayacaksa bıraksınlar bu işleri. Onlarca kişi sumatik önünde metronun altında rezil olduk. Kimse 20 dakika dan önce bağlanamadı destek hattına ve as
05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Eryaman Mahallesi Dolphin AVM içerisinde bulunan ASKİ’ye ait Kiosk 2032... numaralı su matikten su kartıma 400 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında para cihaz tarafından alındı ancak karta hiçbir şekilde su yüklenmedi, ayrıca cihaz fiş de vermedi
Ankara’da kiracı olarak oturduğum evde kullanılan, ev sahibi adına kayıtlı ön ödemeli Baylan marka kartlı su sayacımda 2...024 yılı boyunca yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. 2024’te sayaç bozuk olduğu için değişti ve borcunu ödediğim halde şu anda tekrar borcum olduğu söylenerek su yüklemesi yap
ASKİ’ye ait kartlı su sayacımı kullanırken, Kızılay metro istasyonundaki ASKİ Su Matiklerinde yaptığım dolumlarda ciddi ...bir tutarsızlıkla karşılaştım. 12.12.2025 tarihinde 300 TL yükleme yaptığımda kartıma 5,55 metreküp su yüklenebilirken, 05.12.2025 tarihinde 500 TL yükleme yaptığımda ise kartıma s
