to read complaints and reviews, or file yours.
09.04.2026 tarihinde saat 20:52'de Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi'nde, Gazi Gıda’nın yanındaki ASKİ Su Matik ATM’s...inden kart numarası 77960553 olan kartıma 300 TL nakit ile su yüklemesi yaptım. Ancak bu işlem sonucunda karta sadece 0,48 m³ su yüklendi, 1 m³ bile olmamasına rağmen 300 TL tahsil
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve kartlı ön ödemeli su sayacı kullanıyorum. Bugün saat 19.00 suları civarında kartım...a 600 TL’lik su yüklemesi yaptım. Kartı sayaca taktığımda sadece 0,52 m³ yüklendiğini gördüm, ardından kartı tekrar taktığımda ekranda “kredi yüklendi” ibaresi çıktı ancak sayacımd
ASKİ (Ankara Su ve kanalizasyon idaresi) 'nin kartlı Su satışı yapan bir otomatından bugün 600₺ ödeyerek şu yüklemek ist...edim. Eksi borcum olmamasına rağmen sadece 1,5 m³ su alabildim. Geçen ay aynı paraya 9m³ su almıştım. Şikayetçiyim. Abone numarası 245**09.
07.04.2026 tarihinde saat 21.40 sularında Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi’nde bulunan Enes Market’teki kn-2080 numaralı... Baylan su matik'ten su kartıma 500 TL yükleme yaptım. Yükleme sırasında sistem, son 3 aya ait atık su bedeli olarak 391 TL kesinti yapıldığını gösterdi ve hesabıma yalnızca kalan
Ankara Keçiören’de bulunan ASKİ Osmanlı İş Merkezi’ndeki Sumatik kiosktan yaklaşık iki ay önce 200 TL karşılığında 3,42 ...metreküp su yüklemesi yapmıştım. 06.04.2026 tarihinde yine aynı kiosktan bu kez 400 TL’lik su yüklemesi yapmak istedim, ancak cihaz minimum 580 TL’lik yükleme yapılabildiğini belir
ASKİ Keçiören bölgesinde kartlı su sayacı kullanıcısıyım. Bugün akşam saat 17:30 civarında su kartıma 600 TL yükleme yap...tım. Ancak yükleme sonrası kartıma sadece 1,5 m³ su geçtiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Durumu öğrenmek için ASKİ’yi telefonla aradığımda, herhangi bir de
Bugün saat 14.20 civarında Ankara Yenimahalle Çiğdemtepe Mahallesi’nde, M***** G***** Parkı'nın yanındaki ASKİ sumatiğin...den kartlı su sayacıma 600 TL ödeme yaptım. Ancak kartıma sadece 1,3 m³ su yüklendiğini gördüm. Bu kadar yüksek tutarlı bir yükleme için bu kadar düşük miktarda su görünmesi hem şa
ASKİ kartlı su sayacıma bugün 1324427 numaralı abonelik için 1400 TL’lik yükleme yaptım. Normal şartlarda bu tutarla yak...laşık 28 metreküp su almam gerekirken, sadece 15 metreküp su alabildim. Kalan tutar ise katı atık ve bertaraf bedeli gibi kalemler altında kesilmiş. Bu bedeller kartlı su sayacı d
03.04.2026 tarihinde ASKİ Oka United ödeme noktası üzerinden su kartıma 800 TL ödeme yaptım, kartıma sadece 3 metreküp s...u yüklendi. Aynı kartla 3. ayda 1000 TL ödeme yaptığımda 14 metreküp su yüklenmişti. Kısa süre içinde bu kadar aşırı bir fark oluşması bana mantıklı gelmiyor ve bu tutarın karşılı
ASKİ abonesiyim, yaklaşık 5 yıldır kullandığım kartlı su sayacım bugüne kadar hiçbir sorunu yokken aniden su akıtmaya ba...şladı. 28.02.2026 tarihinde ekipler gelip sayacı değiştirdi, ardından 03.04.2026 tarihinde tarafıma sayaç değişimi için 4.760 TL tutarında ücret çıkarıldı. Şubeye gittiğimde sayac
Ankara Çubuk’ta bulunan imarlı arsam için ASKİ’ye bağlı kartlı bahçe sulama aboneliğim bulunmasına rağmen, 2025 Ekim ayı...ndan bu yana su alamıyorum. Bu durumdan sadece ben değil, Ankara genelinde kartlı satıştan faydalanan pek çok kişi etkilendi ve bildiğim kadarıyla kartlı su satışları tamamen kapat
Yaklaşık 2 yıldır ASKİ’ye bağlı Sumatik işletmecisinden ve Çankaya Belediyesi’nden şikayetçiyim. Çankaya 100. Yıl pazar ...yerindeki Sumatik ve Taurus AVM’deki Sumatik cihazlarına her ay su yüklemek için gittiğimde, neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar çok eski ve arızalı olduğ
ASKİ’ye bağlı bahçe aboneliğimde kartlı su sayacım bulunmasına ve aktif abone olmama rağmen yaklaşık 7 aydır su verilmiy...or. İlk başta bu durumun sebebi olarak tasarruf gerekçesi ve barajlarda yeterli su olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda da yine aynı şekilde b
21 Şubat 2026 tarihinde kartlı su sayacımın arızalı olduğunu ASKİ’ye bildirdim ve bunun üzerine sayaç değişimi için tale...p oluşturuldu. 22 Şubat’ta adresime gelinerek sayaç değişimi yapıldığı, su sayacı kartının değişimi için de gerekli evrakın bırakıldığı tarafıma bildirildi. Ancak kart değişimi iç
15 Mart 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda ASKİ Genel Müdürlüğü Gölbaşı şubesine, bahçe aboneliğim için bağlı olan kartlı... su sayacıma yükleme yaptırmak üzere gittim. Veznedeki görevli hanımefendi, bahçe aboneliklerine su verilmediğini söyleyerek karta yükleme yapmayı reddetti. Daha önce bahçe abone
Ankara ASKİ Genel Müdürlüğü aboneliğimde, su sayacımızın pili zayıfladığı için Şubat ayında sayaç değişimi yapıldı. Yeni... takılan sayaca ait kartı da o zaman verdiler. Yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandık, dün ilk kez suyumuz bitti ve kartı sayaca taktığımızda ekranda “kredi az” yazmasına rağmen suy
02.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında kartlı su sayacımdan su aktığını fark ettim ve aynı gün saat 14.48’de ASKİ’yi ...arayarak arıza talebi oluşturdum. Kartlı sayacım Alfagas AWP12202c6 modelidir. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın ne arayan oldu ne de gelen bir ekip yönlendirildi.
Ankara Eryaman’da kullandığım ASKİ su kartımı, Eryaman 1‑2 ve Göksupark bölgesindeki Sumatik/Kiosk cihazları ok yönünde ...doğru şekilde takmama rağmen tanımıyor ve bu nedenle su yüklemesi yapamıyorum. Bu sorunu 24 Şubat’ta fark ettim ve o zamandan beri farklı cihazları denememe rağmen hiçbirinde kartı
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin ön ödemeli kartlı su sayaçlarında uyguladığı 30 m³’lük dolum limiti nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. 1453935 numaralı abonesiyim. Kartıma yüklediğim 30 ton suyu tükettiğim anda yeni su satışı yapılmıyor ve ayın tamamlanmasını beklemem gerektiği söyleniyor. Bu ned
Ankara ASKİ su yükleme ATM’lerinde kredi kartı ile tek seferde sadece 300 TL’lik su yüklemesine izin verilmesini ve her ...yüklemede ayrıca 14 TL ücret kesilmesini şikayet etmek istiyorum. Kredi kartıyla 300 TL’den fazla su yüklemek istediğimde sistem izin vermiyor ve bu da hem zaman kaybına hem de her
Baylan ak-311 model kartlı su sayacımın kartına 03.02.2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis’te bulunan ASKİ kioskundan... 400 TL’lik su yüklemesi yaptım. Kartı sayaca takıp yükleme yapmak istediğimde “kartı erken çektiniz” uyarısı verildi ve suyu sayaca yüklemedi, sayaç otomatik olarak yedek bakiye k
"Teşekkürler"
Ankara ASKİ’deki su aboneliğimin güvence bedeli iadesi ve abonelik işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. 29.11.2025 tarihinde 1005409168 başvuru numarası ile abonelik ön fesih başvurusu yaptım. Ardından 08.12.2025 tarihinde 1005424660 başvuru numarası ile tekrar abonelik ön fesih
Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan ortalama i...ki güne bir plansız su kesintileri yaşanıyor. Bazen sabah 10.00 civarında, bazen akşam 20.00 sularında aniden su kesiliyor ve çoğu zaman yaklaşık 24 saat sonra geri geliyor. Bugün