to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara ASKİ’ye bağlı ön ödemeli su kartımı, Yenimahalle Şentepe’de Müslüm Gürses Parkı’nın yanında bulunan kiosktan doldururken ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Yaklaşık bir ay önce aynı kiosktan karta 200 TL yüklediğimde, karşılığında 3.3390 m³ su yüklendi. 10.04.2026 tarihinde saat 23.11 civarında tekrar su almaya gittiğimde ise ekranda en az yüklenebilecek tutarın 512,20 TL olduğu yazıyordu. Bu nedenle karta 600 TL yükledim ancak karşılığında sadece 1.5380 m³ su yüklendi.
Bir ay içinde bu kadar yüksek oranda ve açıklanamayan bir fark oluşması bana göre kabul edilebilir değil. 200 TL’ye 3.3390 m³ su alınabilirken, 600 TL’ye 1.5380 m³ su yüklenmesini anlamlandıramıyorum. Bu tutar farkının en azından 10 ton suya karşılık gelmesi gerektiğini düşünüyorum ve kartımdan eksik tahsil edilen su miktarının neye göre hesaplandığının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını istiyorum.
Abone/kart numaram 1397413’tür. Gerekli incelemenin yapılarak eksik kalan su tonajının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle’de farklı kiosklar üzerinden kartlı su yüklemesi yaparken ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Özellikle Demetevler Altunbilekler kioskunda 200 TL yüklediğimde sadece 2,22 m³ su yüklüyor; Batıkent metro kioskunda ise aynı tutara 3,5 m³ su yükleniyor. Ayrıca kiosk ekran...
Bugün saat 14.20 civarında Ankara Yenimahalle Çiğdemtepe Mahallesi’nde, M***** G***** Parkı'nın yanındaki ASKİ sumatiğinden kartlı su sayacıma 600 TL ödeme yaptım. Ancak kartıma sadece 1,3 m³ su yüklendiğini gördüm. Bu kadar yüksek tutarlı bir yükleme için bu kadar düşük miktarda su görünmesi hem şa...
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve kartlı ön ödemeli su sayacı kullanıyorum. Bugün saat 19.00 suları civarında kartıma 600 TL’lik su yüklemesi yaptım. Kartı sayaca taktığımda sadece 0,52 m³ yüklendiğini gördüm, ardından kartı tekrar taktığımda ekranda “kredi yüklendi” ibaresi çıktı ancak sayacımd...
Ankara ASKİ ön ödemeli kartıma 09.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Keçiören’de 600 TL’lik su yüklemesi yaptım. Bu yükleme karşılığında sadece 1,54 m³ su verildiğini görünce durumu sorguladım ve yaklaşık dört aylık dönem için toplu şekilde katı atık bedeli ve vergi kesintisi yapıldığını öğrendi...
Ankara Keçiören’de bulunan ASKİ Osmanlı İş Merkezi’ndeki Sumatik kiosktan yaklaşık iki ay önce 200 TL karşılığında 3,42 metreküp su yüklemesi yapmıştım. 06.04.2026 tarihinde yine aynı kiosktan bu kez 400 TL’lik su yüklemesi yapmak istedim, ancak cihaz minimum 580 TL’lik yükleme yapılabildiğini belir...
Yorumlar