Ön Ödemeli Su Kartına Yüklenen 600 TL’den Bilinmeyen Vergi Kesintisi

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve kartlı ön ödemeli su sayacı kullanıyorum. Bugün saat 19.00 suları civarında kartıma 600 TL’lik su yüklemesi yaptım. Kartı sayaca taktığımda sadece 0,52 m³ yüklendiğini gördüm, ardından kartı tekrar taktığımda ekranda “kredi yüklendi” ibaresi çıktı ancak sayacımda toplamda sadece 1,52 m³ görünüyor.

Bu durum üzerine ASKİ’yi telefonla aradığımda, yüklediğim tutardan “vergi” adı altında kesinti yapıldığını öğrendim. Bu kesintiye dair öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, su matikten de fiş verilmedi. Zaten ekonomik olarak zor geçinirken, ayırdığım su parasının önemli bir kısmına vergi adı altında, haberim olmadan adeta el konulmuş durumda hissediyorum.

Ben ASKİ’den, kartıma yüklediğim 600 TL’nin karşılığı olan suyun tamamının tarafıma tanımlanmasını, sadece 1,52 m³’ün bedeli ne kadarsa onun kesilmesini, kalan tutarın ise eksiksiz şekilde su kredisi olarak kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan bu şekilde vergi kesintisi uygulanmasının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.