to read complaints and reviews, or file yours.Kapattığım Abonelik İçin Çıkarılan Haksız Fatura İptali Talebi
Ankara ASKİ su aboneliğimle ilgili olarak adıma çıkarılan haksız fatura nedeniyle mağdur ediliyorum. 2367493 abone numarasıyla Ankara Sincan bölgesinde kayıtlı aboneliğimi 24.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih işlemiyle iptal ettirdim. Ardından belirttiğim banka hesabıma 31.07.2025 tarihinde güvence bedelim iade edildi ve tarafıma aboneliğimin kapatıldığına dair mesaj gönderildi.
Hem e-Devlet fesih başvurusu ekran görüntüm hem de güvence bedeli iade dekontum mevcut olmasına rağmen şu an adıma bu kapattığım abonelikten fatura çıkarıldığını görüyorum. Aboneliği sonlandırmış ve güvence bedeli iadesini almış bir kişi olarak hâlâ borçlu görünmem ve yeni fatura çıkarılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Adıma düzenlenen bu haksız faturanın tamamen iptal edilmesini ve sistemlerinizde herhangi bir borç görünmeyecek şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
