to read complaints and reviews, or file yours.Ankara ASKİ’de yıllardır kullandığım 0267029 numaralı su aboneliğim, e-Devlet üzerinden tanımadığım bir kişi tarafından ...hiçbir ücret ödemeden kendi üzerine alınmış. Bu kişi daha sonra yanlış yaptığını fark edip fesih işlemiyle aboneliği iptal ettirmiş ve abonelik boşa düşmüş durumda. ASKİ ise asıl a
Ankara Büyükşehir Belediyesi ASKİ’den güvence bedelinin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15 Ağustos tarihin...de güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Güvence bedelini alırken
ASKİ’ye bağlı Mamak Bostancık Mahallesi’indeki su aboneliğimi geçtiğimiz hafta e-Devlet üzerinden fesih ettirdim. E-Devl...et’te güvence bedeli için yatırmam gereken tutar olarak 342,44 TL göründü ve bu ödemeyi 27.07.2026 tarihinde yaptım. Başvuru ekranında “ödeme işlemi tamamlanmış” yazmasına rağmen g
ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdikten sonra güvence bedelimin iadesi için bir haftadır bekliyorum. Abonelik başvurusu sı...rasında güvence bedelini kredi kartından peşin peşin tahsil eden kurum, aynı hızda iade yapmıyor. Üstelik kredi kartı ile ödeme yapılırken komisyon talep edilmesine rağmen, güvence
Ankara Mamak Zirvekent Osmanlı Caddesi 7. Etap b-4/20 adresindeki su aboneliğimi iptal ettirdim. 18.05.2026 tarihinde ya...ptığım başvuru sonrası sistemde “ödeme bekleniyor” uyarısı görünmesine rağmen, ödeme yapmak için girdiğimde “borç bilgisi bulunamamaktadır” şeklinde uyarı aldım. 06.06.2026 tarihi
ASKİ’de 1173918 numaralı aboneliğimi 28.05.2026 tarihinde iptal ettirdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen güv...ence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade edilmesi gereken yaklaşık 1.500 TL tutarındaki güvence bedelimi bekliyorum. Bu süreçte defalarca kez ASKİ ile iletişime geçtim ancak t
Ankara ASKİ’ye ait 2396156 numaralı su aboneliğimi 18.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sır...asında hesap açma kapama ücretini de ödeyerek süreci tamamladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde bir uyarı görüyorum ve güvence bedeli
"Asliye teşekkürler sorunum giderildi"
ASKİ Ankara su idaresi Güvence Bedeli İadesi 2022 yılında Keçiören ilçesinde başlattığım aboneliğimin 1,5 yılını kullanm...adığım konutta sonlandırmak istedim. 1500 civarı bir güvence bedeli, ama 1090,99 TL benim yapmam gereken ödeme çıkıyor. Tamam, bu tutarın 250 TL’si hizmet kesim bedeli, kalan 800 k
Ankara ASKİ’ye ait 687677 numaralı su aboneliğimi 08.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sıra...sında hesap açma kapama ücretini de ödeyerek süreci tamamladım. Buna rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde bir uyarı görüyorum ve güvence bedeli iadem henüz yapılmadı.
Ankara ASKİ’deki su aboneliğimin güvence bedeli iadesi ve abonelik işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. 29.11.2025 tarihinde 1005409168 başvuru numarası ile abonelik ön fesih başvurusu yaptım. Ardından 08.12.2025 tarihinde 1005424660 başvuru numarası ile tekrar abonelik ön fesih
ASKİ’nin 3085972 numaralı Etimesgut/Ankara aboneliğimi 2025 yılı Eylül ayının ilk haftasında feshetmeme rağmen, e-Devlet...’e girdiğimde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ödeme için bir link bulunuyor; ancak bu linke tıkladığımda “abone bulunamadı ve T.C. ile eşleşmedi” uya
ASKİ’ye ait iki adet konut su aboneliğim vardı. E-Devlet üzerinden her iki aboneliğimi de iptal ettim ve sistemde ikisin...in de iptal olmuş göründüğünü kontrol ettim. Ancak aboneliklerden sadece biri gerçekten kapatılmış, diğerini iptal etmemişler ve bu abonelik üzerinden bana hâlâ fatura gelmeye deva
27/10/2025 tarihinde E-Devlet üzerinden ASKİ’ye su aboneliği başvurusu yaptım ve başvuru numaram 1005335248’dir. Mustafa... Kemal Mahallesi/Sincan adresi için işlemleri tamamladım, güvence bedeli olarak 1000 TL ödememi de gerçekleştirdim. Ancak, başvurudan bu yana sistemde sürekli farklı uyarılarla kar
11 Eylül’de su aboneliğini üzerime almak amacıyla e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Güvence bedelini 1334,30 TL olarak ...Garanti mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve işlemim ilerlemiyor. Bu süreçte ASKİ müşteri hiz
Yaklaşık bir hafta önce eski su aboneliğimi iptal ettirdim ve bu işlem için 420 TL güvence bedeli yatırdılar. Ancak ipta...l sırasında bunun 200 TL’si açma kapama ücreti olarak kesildi ve sadece 200 TL iade edildi. Ardından yeni taşındığım ev için tekrar abone olmak istedim ve bu sefer benden 1300 TL g
Haziranın 10.06.2025'inde e-Devlet'ten su aboneliğimi kapatmak için başvurdum, 11'inde borcumu ödedim. Ödeme tamamlandık...tan sonra, en erken 19.06.2025 tarihinde kapanacak deniyordu. Şu an ise 20.06.2025 en erken kapanacak tarih olarak yazıyor. Evden çıkalı da çok oldu. Acaba ne zaman kapanır ve güve
"Teşekkürler"
2440098 abone numaralı ASKİ su iptalimi geçen 24.02.2025 tarihinde yaptım 1 aydır iptal bekliyorum. Ara ara girip bakıyo...rum ama hiç süreç ilerlemiyor. Lütfen sayaç iptalimi ve güvence bedelimin ödenmesi hususunda yardımlarınızı rica ediyorum. 1 aydır iptal etmiş olduğum su aboneliği şimdiye kadar na
729777 aboneliğimin fesih 02.01.2025 tarihinde fesih başvurusu yaptım. ASKİ Güvence Bedeli Ödemesi yapmıyor. E-Devlet üz...erinden yaptığım başvuruda ödeme bekliyor diyor herhangi bir ödeme sorgulaması yaptığımda ise borç çıkmıyor. Sorunun giderilmesi için sürekli kontrol ediyorum fakat herhangi bir ge
ASKİ Su aboneliği için E-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Bana gönderilen Abonelik sözleşmesinde 1088.7 TL tutarında Güv...ence Bedeli olduğu yazıyordu. Ancak ödeme ye gelince benden 1306. Tl ücret alındı bunun bir açıklaması var mı? Aradaki farkın iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın ASKİ yöneticileri, yeni abonelik ücreti 817 TL. Abonelik kapatıldığında ise hesaba yatırılan güvence bedeli 300 TL..., 200 TL de tekrar kapatma ücreti alınıyor. Ödediğimiz güvence bedellerini kapatma işlemi yaparken aynı oranda alamıyoruz. Bari ismini değiştirin, bu işlem güvence vermiyor çünkü.
ASKİ 1004700118 başvuru numaralı 575731 numaralı abone olarak 11.11.2024 tarihinde fesih başvurusunda bulundum. E-devlet...te ''Ödemenizi Ödeme Linkini Kullanarak Yapabilirsiniz.'' yazmaktadır. Linke tıkladığımda ödemeyi yapamıyorum. Ailem Etimesgut şubenize gidip görüşmüş. Taşındığım eve çıkan yeni ki
Dün öğlen e-Devlet üzerinden su aboneliği gerçekleştirdim. Güvence bedelini ödediğim halde ertesi gün hâlâ suyum açılmad...ı. Abone olurken o güvence bedeli ödenmeden abonelik geçersiz oluyor. Ödüyorsunuz, bekliyorsunuz, ertesi güne kadar suyunuz hâlâ açılmamış oluyor. İnsanları bu şekilde mağdur etmey
