to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Mamak Altıağaç Mahallesi’indeki su aboneliğimi 14.08.2026 tarihinde feshettirdim. Abonelik feshi sırasında güvenc...e bedelimin tarafıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu hakkında ASKİ ile görüştüğümde, güvence bedelimin
22.08.2026 tarihinde Ankara ASKİ mobil uygulaması üzerinden su aboneliğimi feshetmek için başvuru yaptım. Aboneliğimi ip...tal ettirdiğimde sözleşme kapsamında alınan 6.494,40 TL tutarındaki güvence bedelinin tarafıma iade edilmesi gerekirken, tam tersine bu tutarın benzerini tekrar hesabımdan tahsil e
Ankara Büyükşehir Belediyesi ASKİ’den güvence bedelinin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15 Ağustos tarihin...de güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Güvence bedelini alırken
ASKİ’ye bağlı Mamak Bostancık Mahallesi’indeki su aboneliğimi geçtiğimiz hafta e-Devlet üzerinden fesih ettirdim. E-Devl...et’te güvence bedeli için yatırmam gereken tutar olarak 342,44 TL göründü ve bu ödemeyi 27.07.2026 tarihinde yaptım. Başvuru ekranında “ödeme işlemi tamamlanmış” yazmasına rağmen g
ASKİ’de konut su aboneliğimi 22 Temmuz tarihinde fesih ettim. 1005959235 başvuru numarası ile abonelik ön fesih başvurus...u yaptım ve tarafıma “Kredi kartı ile hesap kesim ödemesini yaptıktan sonra fesih başvurunuz onaylanacaktır. B002” şeklinde bir bilgilendirme iletildi. Ancak üzerinden zaman geçmes
Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi’indeki 412613 numaralı ASKİ aboneliğimin iptal başvurusu sırasında hesap kesme aşamasın...da sistem hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle son endeks borcum sistemde hiç görünmüyor ve yaklaşık 1,5 aydır bu borcu ödeyemiyorum. Borç görünmediği için hem son tüketim bedeli
ASKİ’ye bağlı olan 440818 numaralı su aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.07.2026 ta...rihinde yaşadığım evden taşındım, ancak evi tahliye etmeme rağmen su aboneliğim kapatılmadı ve bu süreçte güvence bedelim de tarafıma iade edilmedi. Ben evden ayrılmama rağmen, şu
ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdikten sonra güvence bedelimin iadesi için bir haftadır bekliyorum. Abonelik başvurusu sı...rasında güvence bedelini kredi kartından peşin peşin tahsil eden kurum, aynı hızda iade yapmıyor. Üstelik kredi kartı ile ödeme yapılırken komisyon talep edilmesine rağmen, güvence
Ankara Mamak Zirvekent Osmanlı Caddesi 7. Etap b-4/20 adresindeki su aboneliğimi iptal ettirdim. 18.05.2026 tarihinde ya...ptığım başvuru sonrası sistemde “ödeme bekleniyor” uyarısı görünmesine rağmen, ödeme yapmak için girdiğimde “borç bilgisi bulunamamaktadır” şeklinde uyarı aldım. 06.06.2026 tarihi
Ankara ASKİ’ye ait 2396156 numaralı su aboneliğimi 18.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sır...asında hesap açma kapama ücretini de ödeyerek süreci tamamladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde bir uyarı görüyorum ve güvence bedeli
"Asliye teşekkürler sorunum giderildi"
Ankara Mamak’taki su aboneliğimi 4 Nisan tarihinde e-Devlet üzerinden kapattım. Abonelik kapandıktan sonra iade edilmesi... gereken güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili ASKİ’yi telefonla aradığımda bana başka bir numara verildi ancak verilen numaraya da hiçbir şekilde ulaşamadım,
"İlginiz için teşekkür ederim"
ASKİ Ankara su idaresi Güvence Bedeli İadesi 2022 yılında Keçiören ilçesinde başlattığım aboneliğimin 1,5 yılını kullanm...adığım konutta sonlandırmak istedim. 1500 civarı bir güvence bedeli, ama 1090,99 TL benim yapmam gereken ödeme çıkıyor. Tamam, bu tutarın 250 TL’si hizmet kesim bedeli, kalan 800 k
Ankara ASKİ’ye ait konut aboneliğimi iptal ettirdikten sonra güvence bedeli iadesi için 17.02.2026 tarihinde online başv...uru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen güvence iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. İlgili abonelik numaram 3412680, iadesini beklediğim tutar ise yaklaşık 1.400 TL’di
Ankara Mamak Zirvekent Mahallesi’ndeki su aboneliğimi 02.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmeme rağmen, üzerind...en 10 güne yakın süre geçmesine karşın peşin alınan güvence bedelimin iadesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. Abonelik açılırken peşin olarak tahsil edilen bu bedelin, fesih sonrasında
Ankara ASKİ’de kayıtlı 3063170 numaralı su aboneliğime ait güvence bedelimi geri almak için 01.02.2026 tarihinde e-Devle...t üzerinden online başvuru yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve güvence bedelim iade edilmedi. Başvuru sonrası ne e-Devlet üzerinde
Ankara ASKİ’ye ait 687677 numaralı su aboneliğimi 08.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sıra...sında hesap açma kapama ücretini de ödeyerek süreci tamamladım. Buna rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde bir uyarı görüyorum ve güvence bedeli iadem henüz yapılmadı.
Ankara ASKİ’deki su aboneliğimin güvence bedeli iadesi ve abonelik işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. 29.11.2025 tarihinde 1005409168 başvuru numarası ile abonelik ön fesih başvurusu yaptım. Ardından 08.12.2025 tarihinde 1005424660 başvuru numarası ile tekrar abonelik ön fesih
ASKİ nezdindeki 2070332 numaralı su aboneliğimi, konut için olan bu abonelik kapsamında, 17 Kasım 2025 tarihinde iptal e...ttirdim. İptal işlemi sırasında tarafımdan IBAN numaram alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen güvence bedelimin iadesi yapılmadı ve bu konuda bana herhangi bir geri dönüş
Ankara Pursaklar’daki ASKİ su aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde saat 20:43’te e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru y...aptım. Üzerime kayıtlı abonelik numarası 2707924, sayaç numarası ise 5659577’dir. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne güvence bedeli iadesi yapıldı ne de aboneliğimin
ASKİ Mamak/Ankara bölgesindeki aboneliğime ait güvence (teminat) bedelinin iadesiyle ilgili mağduriyetimi belirtmek isti...yorum. Aboneliğimin kapanmasının ardından yaklaşık 1 hafta önce güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım, ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1003300661
"Tutar yatırıldı teşekkürler."
01.10.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için gerekli ba...nka ve IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetlerine u
