to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören Etlik’teki evimin su aboneliğinin feshi için 25.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ’ye başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen fesih işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve sistemde aboneliğim aktif görünmeye devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme me...
Ankara ASKİ’deki su aboneliğimin güvence bedeli iadesi ve abonelik işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde 1005409168 başvuru numarası ile abonelik ön fesih başvurusu yaptım. Ardından 08.12.2025 tarihinde 1005424660 başvuru numarası ile tekrar abonelik ön fesih...
ASKİ’ye ait 3168592 numaralı mesken aboneliğimi 07.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. Bu işleme ait sözleşme fesih başvuru numaram 1005423822’dir. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen abonelik sırasında alınan depozito bedelim tarafıma hâlâ iade edilmedi. Depozito tutarını tam ...
10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ’ye su aboneliği fesih başvurusu yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 1300 TL tutarındaki güvence bedelim hesabıma yatırılmadı. 419802 abone numarasıyla işlem gerçekleştirdim. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
ASKİ'nin Şehit Osman Avcı Mahallesi 44. Sokak 5/7 Eryaman/Etimesgut adresindeki 574329 numaralı aboneliğimin feshi için 04.09.2025 tarihinden bu yana hem e-Devlet hem de ASKİ’nin online sistemi üzerinden defalarca başvuru yapmaya çalıştım. Ancak her seferinde “Abonelik Fesih Başvurunuz Devam Edemiyo...
10/09/2025 tarihinde, taşınma sebebiyle ASKİ aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde ödenmemiş borcum olduğu uyarısıyla karşılaştım ve tüm faturalarımı ödeyerek bu sorunu kendi çabamla çözdüm. E-Devlet’te şu anda “ödeme işlemi tamamlanmış” olarak görünüy...
Ankara ASKİ su aboneliğimin e-Devlet üzerinden feshi işlemini gerçekleştiremiyorum. 2 gündür sistemde işlem yapmak istediğimde “Normal tahliye yapıldığı için fesih işlemi devam edemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve abonelik feshi başvurum tamamlanmıyor. Abonelik bilgilerim: 3136878 numaralı abone...
20.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ Sincan şubesine ait su aboneliği feshi başvurusu yaptım ve güvence bedelinin yatırılması için IBAN numaramı sisteme ekledim. Fesih başvurusunun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca fesih işlemi için 204 TL gib...
2185468 abone numaralı, 2194 Sokak Bilal Apartmanı No:2 adresindeki standart su aboneliğimin iptali için ilk olarak 2022 yılında e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ve kapatma bedelini ödedim. Ancak aboneliğim kapatılmadı. Evden çıkalı iki yıl oldu ve evi başkasına satmama rağmen, hala fatural...
Söke'de oturuyorum. Taşınmam nedeniyle ASKİ Aydın’a 29.06.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden su aboneliği fesih başvurusu yaptım. Buna rağmen aradan 30 gün geçmesine ve evi tamamen boşaltmış olmama rağmen suyum kapatılmadı ve aboneliğim sonlandırılmadı. Söz konusu başvurum sonrası ilgili kurumu telef...
ASKİ aboneliğimi e devlet üzerinden iptal ettim ve kapatma bedelini de ödedim. Güvence bedeli bana geri yattı fakat eve başka biri abonelik açtırmış aynı abone numarası ile ve aynı abone numarası olduğu için otomatik ödemede bana geliyor. Ayrıca e devlette ki abonelik fesih hala onaylanmamış gözüküy...
Başka ile taşındığım için e devletten abonelik fesih başvurusu yapmama rağmen aboneliğim hala açık görünüyor. Dogalgaz ve elektrik abonelikleri hemen feshedilirken su aboneliği hala neden iptal edilmedi. Lütfen abonelik feshinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum
29/06/2025 tarihinde yapmış olduğum fesih başvurum hâlâ tamamlanamamış. Ödeme bekleniyor diyor ödeme ekranına gidiyorum ödeme yapamıyorum. Mail atıyorum geri dönüş yok. Telefonla ulaşıyorum açan yok. Benden sonra su kullanılırsa sizin yüzünüzden ücreti ben mi ödeyeceğim?
"Bu sabah ASKİ mavi masa dan arandım. Neden kaynaklandığını soramadım, ama iademin yapılacağı söylendi. Öğleden sonra güvence bedelim hesabıma yatırıldı. Emeği geçenlere teşekkürler."
Geçen yıl ASKİ den su abonesi oldum. 15.06.2025 evi boşalttım ve 16.06.2025 tarihinde e devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Fesih başvurum kabul edildi, IBAN bilgileri ni paylaştım. 17 gün sonra güvence bedelim yatılmayınca ASKİ müşteri hizmetleri ni aramaya karar verdim. Sabit hat bir süre son...
12/02/2025 tarihinde 1004842902 başvuru numarası ile ASKİ su aboneliğim için fesih başvurusu yapmama rağmen, 16/06/2025 güncel tarihi itibarıyla teminat bedeli iadesi yatırılmamıştır. Dört ay gibi bir süre geçmesine ve IBAN numarası vermemize rağmen ödeme yapılmamıştır. İvedilikle sorunumuzun çözülm...
ASKİ abonelik e-devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. Sonucu ne olduğu belli değil üzerimden abonelik düşmüş gözüküyor ama fesih başvurusu bekliyor gözüyor sonrada iptal ettim tekrar başvuru yapmak için ama bu seferde abonelik üzerime gözükmüyor. Ayrıca güvence bedeli de yok ortada. Aynı and...
Kiracısı olduğum dairenin su aboneliği için E-Devlet üzerinden 30.04.2025 tarihinde fesih başvurusu yaptım. Aradan Günler geçmesine rağmen hala su kapatılmamış. Bugün daireyi emlakçıya teslim ettim. Su saatinin fotoğrafını aldım bugünden sonraki kullanımları asla kabul etmiyorum. ASKI'den aboneliği ...
Ağustos ayında iptal başvurusu yaptığım aboneliğim hala kapatılmamış ve faturalar gönderilmeye devam ediliyor. Bizi adamdan sayıp da fesih başvurumuzu işleme sokmamışlar. Aynı zamanda 0312 616 23 54 abone temsilcisi de 64 kez attığım çağrıya yine adam yerine koymayıp ısrarla 64 kere meşgule attı. Ku...
Ankara ASKİ de 07/07/2023 te e devletten fesih başvurumu yaptım. Kredi kartı ile hesap kesim ödemesini yaptıktan sonra da fesih başvurum onaylanacağına dair mesaj geldi. Hem E-Devlet üzerinden hem de ASKİ Online İşlemler üzerinden girip kart bilgilerimle ödeme yapmak istediğimde herhangi bir uyarı d...
729777 aboneliğimin fesih 02.01.2025 tarihinde fesih başvurusu yaptım. ASKİ Güvence Bedeli Ödemesi yapmıyor. E-Devlet üzerinden yaptığım başvuruda ödeme bekliyor diyor herhangi bir ödeme sorgulaması yaptığımda ise borç çıkmıyor. Sorunun giderilmesi için sürekli kontrol ediyorum fakat herhangi bir ge...
1004824071 başvuru no ile abonelik fesih başvurusu yapmıştım. Suyum kapatıldı fakat ücret iadesi hala yatmadı. Ödeme bekleniyor yazıyor 1 ayı geçti. Ödeme hala gelmedi lütfen ilgilenir misiniz. En kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayaç no 1806804, başvuru no 10 03990982 ile abonelik fesih başvurusu yapmıştım. Suyum kapatıldı fakat ücret iadesi hala yatmadı. Başvuru aşamasında olarak görünüyor fakat çoktan kapatıldı. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum, 1 yıldan fazla olmuştur. Herhalde bu kadar mı dikkatsizsiniz, anlamı...
