to read complaints and reviews, or file yours.ASKİ Su Aboneliği Feshi Sonrası Güvence Bedeli Ve Fazla Ücret İadesi Sorunu
20.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ Sincan şubesine ait su aboneliği feshi başvurusu yaptım ve güvence bedelinin yatırılması için IBAN numaramı sisteme ekledim. Fesih başvurusunun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca fesih işlemi için 204 TL gibi bir ödeme alındı.
E-Devlet’e her girdiğimde, suyun kesileceği tarih olarak başvuru yaptığım günü göstermeye devam ediyor. ASKİ tarafından verilen iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hat sürekli düşüyor ve muhatap bulamıyorum. Sorunumu anlatacak bir yetkiliye ulaşmak mümkün değil.
Güvence bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve fesih işlemi sırasında alınan fazla ücretin de iadesini talep ediyorum. Abone numaram: 872122.
