ASKİ Ankara Güvence Bedelim Bir Aydır Ödenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Büşra · 2025-11-16T15:34:27+03:00

10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ’ye su aboneliği fesih başvurusu yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 1300 TL tutarındaki güvence bedelim hesabıma yatırılmadı. 419802 abone numarasıyla işlem gerçekleştirdim. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de e-posta gönderdim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yetkili kişilere ulaşamamak ve sürecin uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Güvence bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Büşra

ASKİ Ankara

16 Kasım 2025 15:341.193

Büşra

2 Şubat 15:33

Hala ödenmedi

Benzer Şikayetler

ASKİ Su Aboneliği Feshi Sonrası Güvence Bedeli Ve Fazla Ücret İadesi Sorunu

Senanur

ASKİ Ankara

26 Ağustos 2025 17:084.153

20.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ Sincan şubesine ait su aboneliği feshi başvurusu yaptım ve güvence bedelini...n yatırılması için IBAN numaramı sisteme ekledim. Fesih başvurusunun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca fesih işlemi için 204 TL gib...

Su Aboneliği Feshi Sonrası Güvence Bedeli İadesi Yapılmıyor

Yusuf

ASKİ Ankara

12 Eylül 2025 14:064.024

24.08.2025 tarihinde İlkadım Mahallesi Atayolu Sokak No:7/16 Çankaya/Ankara adresindeki su aboneliğimin fesih işlemini g...erçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden belirttiğim kendi adıma kayıtlı IBAN numarama güvence bedeli iadesi yapılmadı. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetler...

1 Destek

Su Aboneliği Feshi Sonrası Teminat Bedelim İade Edilmedi

Serkan

ASKİ Ankara

16 Haziran 2025 20:271.237

12/02/2025 tarihinde 1004842902 başvuru numarası ile ASKİ su aboneliğim için fesih başvurusu yapmama rağmen, 16/06/2025 ...güncel tarihi itibarıyla teminat bedeli iadesi yatırılmamıştır. Dört ay gibi bir süre geçmesine ve IBAN numarası vermemize rağmen ödeme yapılmamıştır. İvedilikle sorunumuzun çözülm...

ASKİ Güvence Bedelim İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İsa

ASKİ Ankara

23 Ekim 2025 13:061.621

01.10.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için gerekli ba...nka ve IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetlerine u...

ASKİ Ankara Abonelik Feshi Sonrası 4 Aydır Güvence Bedelim İade Edilmedi

Sibel

ASKİ Ankara

21 Ağustos 2025 12:051.603

18 Mayıs 2025 tarihinde Ankara ASKİ’ye, Etimesgut ilçesi Tunahan Mahallesi’indeki aboneliğimin feshi için başvuru yaptım.... Abone numaram 108***, başvuru numaram ise 10049682**’tür. Aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. ASKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tel...

1 Destek