to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Asics Zorlu AVM mağazasından Asics gel Nimbus 10.1 model ayakkabıyı 5.849 TL ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar kullandığım hiçbir markada bu kadar rahatsız bir ayakkabı deneyimlemedim. Tabanı ayağımı ciddi şekilde yakıyor, iç dikişleri ise her adımda ayağımı vuruyor. Ürünün kal...
20.11.2024 tarihinde SPX mağazasından Asics GEL-Nimbus 26 model, 41,5 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal koşu ve günlük kullanım amacıyla kullandım. 01.07.2025 tarihinde sağ tek ayakkabının üst kısmında önce bir açılma fark ettim, zamanla bu açılma büyüdü ve 06.11.2025 tarihinde delik bel...
Asics Zorlu AVM mağazasından 20.11.2025 tarihinde Nimbus 26 Platinum koşu ayakkabısı satın aldım. Mevcut sakatlığımdan dolayı ürünü uzun süre kullanamadım ve yaklaşık son 2 aydır aktif olarak kullanmaya başladım. Sadece 2 aylık kullanım sonunda ayakkabının taban kısmında belirgin soyulmalar oluştu. ...
"İlginiz için teşekkür ederim en kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim"
31 Ekim 2024’te aldığım Asics Suberplast2 ayakkabıda yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet beni haklı bularak ürünün misli ile değişimi yönünde karar verdi (Başvuru No: 039620250002838). Karar sonrası Asics müşteri hizmetleriyle görüştüğümde telefonda değişim yapılac...
Nisan 2025’te Zorlu Center’daki mağazadan Asics Gel Nimbus 27 TR koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez, toplamda yaklaşık 20 km kullandım. Ancak ayakkabı kişisel uyumsuzluk nedeniyle diz ağrısı yaptı ve rahat edemedim. Bu nedenle ürünü iade etmek üzere mağazaya başvurdum ve fabrika in...
2023 Aralık ayında Zorlu Center Asics mağazasından yaklaşık 3500 TL’ye aldığım Asics marka ayakkabının dikiş yerlerinde kısa sürede sökülme meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak tarafıma yazılı olarak 'kullanıcı hatası' denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun dışı...
2024 yılında Zorlu AVM Asics mağazasından satın aldığım Gel Nimbus 26 model spor ayakkabının burnunda birkaç aydır açılma problemi yaşamaktayım. Ürünü çok sık kullanmadığım halde bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurd...
20 Mayıs 2025 tarihinde Asics’in online mağazasından hekimimin önerisiyle Gel Kayano 30 model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 468672). Ayakkabı ayağıma uymadığı için öncelikle değişim talebinde bulundum ve Zorlu şubesiyle iletişime geçtim. Şube personeli yardımcı olmaya çalıştı fakat ayakkabın...
25 Mayıs’ta Asics Hilltown AVM mağazasından 6999 TL ödeyerek aldığım Novablast 5 model ayakkabım, şehir içinde yalnızca yürüyüş amaçlı ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, sadece 40 gün gibi kısa bir süre içinde tabanında çökmeler ve üst kısmında yırtılmalar oluştu. Toprak ya da engebeli yol gibi ...
Düz tabanlık sorunu yaşadığım için bu marka tavsiye edildi. Ben de ilk defa markayı tercih ederek Zorlu Asics şubesine gittim ve Nimbus 27 model ayakkabıyı, satış temsilcisi arkadaşın 'aşırı düz tabanlık veya içe basma olmadığı sürece Kayano 31 yerine alabilirsiniz' tavsiyesi üzerine aldım. Ancak da...
Asics Ayakkabının Burnu Açıldı, İnceleme Red Cevabı Geldi! Kaliteye Güvendik, Mağdur Olduk 11.11.2023 tarihinde, 12 yaşındaki kızımın salon voleybol antrenmanlarında giymesi için Asics GEL-ROCKET 11 model spor ayakkabıyı İzmir İstinye AVM'deki Asics mağazasından satın aldık. Bu ayakkabıyı sadece iç...
Daha 1 yıl olmadan her iki ayakkabının burunlarında ciddi açılmalar oldu. Zorlu AVM mağazasına götürdük. İncelemeye gönderdiler. Sonuçta kullanım hatası dediler. Nasıl bir kullanım hatası böyle bir açılmaya neden olur? Hem de ikisinde de aynı sorun. Markaya güvenip iyi bir bedelle aldığınız ayakkabı...
Şubat 2024'te Zorlu Asics'ten aldığım Gel Nimbus 26 Lite-Show model ayakkabımda, sadece 1 yıl çok hafif kullanımda (yürüyüş) yırtılma başlamasına rağmen değişim talebim, 7 gün süren inceleme süreciyle ilgili herhangi bir detay verilmeden reddedildi. Ürünü satarken çok ilgili davranan mağaza çalışanl...
"Müşteri hizmetlerinin hızlı geri dönüşü ve ilk önce göstermedikleri ilgi ve anlayışı daha sonra telafi ettikleri için çok teşekkür ederim"
"Öncelikle yardımcı olan arkadaşlara çok teşekkür ederim ürünü iade alıp cek verdiler markanın ve ürünün arkasında durdular teşekkürler tekrardan"
Yağmurlu havalarda yürüyüş yaparken ayağım ıslanmasın diye Asics'in Zorlu AVM'deki kendi mağazasından Asics goretex ayakkabı almıştım. Mağazada goretex teknolojisi nedeniyle ayakların hem ıslanmadığı hem de nefes aldığı söylenmişti. Alalı bir yılı aştı. Fakat çok fazla giymedim. Bugün ilk defa yağmu...
Asics Zorlu mağazası kendi sitelerinde 2 adet görünen ürünü temin edemedi. Zorlu Asics mağazasını sadece bedenini denemek için ziyaret ettiğimde, istediğim ürünün mağazada kalmadığını İnternet mağazacılığın da ise ürünün stoğunun 2 adet olduğunu öğrendim. Kendim sipariş etmek istedim ama danışman ar...
Merhaba, 19.04.2023-22.05.2023-02.09.2023 tarihlerinde ikisi Boyner mağazasından, diğeri Zorlu AVM Asics mağazasından olmak üzere toplamda 3 adet ayakkabı aldım. İlk aldığım ayakkabının tabanı çok rahat olduğu için 3 adet daha satın almıştım. Sadece şehir içinde günlük giydiğim ve kışın kullanmadığ...
12 Şubat 2024 tarihinde aldığım spor ayakkabının sol üst kısmında, Haziran 2024 tarihinde yırtılma meydana geldi. Ayakkabı fiyatı 4.274 TL. 01 Temmuz 2024 tarihinde ürün inceleme ve iade/değişim işlemi için aldığım Kentpark Etichet mağazasına götürdüm teslim ettim. 30 iş günü içerisinde dönüş yapıla...
Merhaba, 02/08/2024 tarihinde Boyner Cevahir Mağazasından iş yerimde giymek üzere Asics marka Ortholite bir spor ayakkabı aldım çünkü Asics markasını güvenerek yıllardır kullanmaktayım. Fakat kurumsal bir firmada servis elemanı olarak çalıştığım için iş yerinde zorunlu olarak siyah renk ve spor olma...
Boyner mağazasından Asics Nimbus yürüyüş ayakkabısı aldım. Üç ay içinde sağ tekinin ucu delindi. Mağazaya götürüp şikayetimi belirttim. İncelemeye gönderip bana geri döneceklerini bildirdiler. 20 gün sonra firmanın kendinden kaynaklı bir hata olmadığını bildiren sonuç aldım. Üç ay içinde bir ayakkab...
31.05.2024 tarihinde İstanbul Zorlu AVM Asics mağazasından bayramda giymek için bir adet spor ayakkabı aldım. Bayramın birinci günü 2 saat kadar giydim, başka da giymedim. Ayakkabının sağında amblemin kenarında silikon ya da soyulma gibi bir şey gördüm. Hemen mağazayı aradım, getirip bakalım dediler...
Merhaba Asics ürünlerini uzun yıllardır kullanmaktayım. En son Zorlu mağazanızdan 3 çift ayakkabı satın aldım. Bir çift ayakkabımın tekinde görseldeki gibi dikişleri kendiliğinden yırtıldı. Mağazaya götürdüğümde mağaza sorumlusu ile görüştüm. Kesinlikle yardımcı olmadı. Anladığım kadarıyla marka ülk...
