Aldığım Asics Ayakkabı Hızla Bozuldu, İade Süreci Uzadı

Yaklaşık bir ay önce Asics Gel-Quantum Kinetic model ayakkabıyı 1290sqm Zorlu Center mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, ayakkabının ön tarafında yürüdükçe açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp teslim ettim ve incelemeye gönderileceği söylendi. Fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen süreç oldukça uzun sürdü ve henüz bir sonuç alamadım.

Ürünü fatura numarası aea2025000001435 ile teslim ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve inceleme sürecinin uzaması nedeniyle mağdur oldum. Asics’ten, ayakkabının para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.