to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Zorlu Center’daki mağazadan Asics Gel Nimbus 27 TR koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez, toplamda yaklaşık 20 km kullandım. Ancak ayakkabı kişisel uyumsuzluk nedeniyle diz ağrısı yaptı ve rahat edemedim. Bu nedenle ürünü iade etmek üzere mağazaya başvurdum ve fabrika incelemesine gönderildi. Ancak inceleme sonucunda üründe herhangi bir kusur bulunmadığı belirtilerek iade veya değişim talebim reddedildi.
Ayakkabıyı çok kısa süre ve az kullanmış olmama rağmen yaşadığım uyumsuzluk ve ağrı nedeniyle ücret iadesi veya farklı bir ürünle değişim talep ediyorum. Ürünü uzun süredir hiç kullanmıyorum, ağrıdan dolayı kullanamıyorum. Müşteri memnuniyetimin sağlanmasını rica ederim.
Nisan 2025’te Zorlu Center’daki Asics mağazasından Gel Nimbus 27 TR koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü alırken mağazada koşu bandında test yapıldı ve satış danışmanınızın tavsiyesiyle bu modeli tercih ettim. Ayakkabıyı yalnızca birkaç kez, toplamda yaklaşık 20 km kullandım. Ancak kişisel uyumsuzluk nedeniyle ciddi diz ağrısı yaşadım ve rahat edemedim.
Yaşadığım bu sağlık problemi nedeniyle ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya başvurdum. Ayakkabı iki kez fabrika incelemesine gönderildi fakat üretim hatası bulunmadığı belirtilerek iade veya değişim talebim reddedildi. Ancak ürün, mağaza testi ve öneriniz doğrultusunda alınmış olup, çok kısa süre ve az kullanılmış olmasına rağmen bana ciddi rahatsızlık vermektedir.
Ayakkabıyı uzun süredir kullanamıyor, yaşadığım ağrı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesi ya da farklı bir ürünle değişim talep ediyorum. Marka ile kötü bir müşteri deneyimi yaşıyorum. Markanın mağazasında yaptığı testlerin arkasında durmasını ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını rica ediyorum.
Şubat 2024'te Zorlu Asics'ten aldığım Gel Nimbus 26 Lite-Show model ayakkabımda, sadece 1 yıl çok hafif kullanımda (yürüyüş) yırtılma başlamasına rağmen değişim talebim, 7 gün süren inceleme süreciyle ilgili herhangi bir detay verilmeden reddedildi. Ürünü satarken çok ilgili davranan mağaza çalışanl...
20 Mayıs 2025 tarihinde Asics’in online mağazasından hekimimin önerisiyle Gel Kayano 30 model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 468672). Ayakkabı ayağıma uymadığı için öncelikle değişim talebinde bulundum ve Zorlu şubesiyle iletişime geçtim. Şube personeli yardımcı olmaya çalıştı fakat ayakkabın...
25 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Hilltown Asics Mağazası’ndan Asics Gel Nimbus 26 model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 1-2 kez, sadece günlük kullanım amacıyla kullandım. Buna rağmen, 8 ay gibi kısa bir sürede hem sol hem sağ ayakkabıda ciddi deformasyonlar ve dış kısımlarda açılmalar meydana ge...
Düz tabanlık sorunu yaşadığım için bu marka tavsiye edildi. Ben de ilk defa markayı tercih ederek Zorlu Asics şubesine gittim ve Nimbus 27 model ayakkabıyı, satış temsilcisi arkadaşın 'aşırı düz tabanlık veya içe basma olmadığı sürece Kayano 31 yerine alabilirsiniz' tavsiyesi üzerine aldım. Ancak da...
14.09.2024 tarihinde Intersport Bursa Downtown mağazasından 5.839 TL ödeyerek satın aldığım Asics Nimbus 26 spor ayakkabının, yaklaşık 6 ay kullanımın ardından sol ayak başparmak bölgesindeki kumaşında sökülme (delik) oluştu ve zamanla bu delik büyüdü. Mart 2025’te fark ettiğim bu sorunun ardından ü...
Yorumlar