Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Asics Gel-Nimbus26: Delinen Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Asics Gel-Nimbus26: Delinen Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Asics Gel-Nimbus26: Delinen Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Asics Gel-Nimbus26: Delinen Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Zeynep
17 Nisan 2025 11:45
1.369
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinin hızlı geri dönüşü ve ilk önce göstermedikleri ilgi ve anlayışı daha sonra telafi ettikleri için çok teşekkür ederim”

@Asics Gel-nimbus26 model delinen ayakkabım için yazmak istedim. Bu modelini dünyanın en iyi koşu ayakkabılarından birisi olduğu savunularak aldım, sadece yürüyüş yaptım, günlük hayatımda kullanmadım, henüz yıkayıp temizlemeden file kısmı delindi. 5-6 aylık kış döneminde toplam 8 - 10 kez kez giyilmiş bir ayakkabı hem de koşu ayakkabısı delinemez. Zorlu AVM içindeki mağazaya gittiğimde bir üst modelinde bu aksaklıkların giderildiği bilgisini aldım, marka bu ince filenin bir üretim hatası olduğunun farkında, ama bana inceleme sonucunda üretim hatası değildir diye geri dönderdiler. Düzgün bir rapor yok, düzgün bir inceleme yok, onlarca insan bu konudan şikayet etmiş ve marka bunu kabul etmiyor, ayrıca aldığımız fiyatların yarısına kadar düşmüş ayakkabının fiyatı! Asla alınmaması ve kullanılmaması gereken bir ürün! Asics'in hata kabul etmemesi, düzgün açıklama bile sunmaması büyük saygısızlık

profile
1 Destek
17 Nisan 2025 17:34 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi

Zeynep
Zeynep
25 Nisan 2025 15:21

Müşteri hizmetlerinin hızlı geri dönüşü ve ilk önce göstermedikleri ilgi ve anlayışı daha sonra telafi ettikleri için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bertuğ sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Mağduriyet: Asics Ayakkabımın Değişim Talebi Sebepsizce Reddedildi

profile
Bertuğ
29 Nisan 2025 16:24
2.864
Garanti Sürecinde Mağduriyet: Asics Ayakkabımın Değişim Talebi Sebepsizce Reddedildi
1
Aysin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aysin
21 Mayıs 2025 10:18
2.053
Asics Gel-Nimbus 26 Ayakkabının Kısa Sürede Parçalanması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Asics Gel-Nimbus 26 Ayakkabının Kısa Sürede Parçalanması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Cemal
15 Ağustos 2025 05:26
2.013

Asics GEL-NİMBUS 26 İki Ayda Patladı. Yazıklar Olsun

profile
Emine
13 Haziran 2024 19:07
3.787
Asics GEL-NİMBUS 26 İki Ayda Patladı. Yazıklar Olsun
Asics GEL-NİMBUS 26 İki Ayda Patladı. Yazıklar Olsun
Asics GEL-NİMBUS 26 İki Ayda Patladı. Yazıklar Olsun
Asics GEL-NİMBUS 26 İki Ayda Patladı. Yazıklar Olsun
+2

Nimbus 26 Ayakkabılarda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Memnuniyetsizlik

profile
Reyhan
20 Mayıs 2025 11:07
1.233
Nimbus 26 Ayakkabılarda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Memnuniyetsizlik
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru