Sigortasız Otobüs Nedeniyle Geciken Sefer Ve İptal Edilen Bilet İçin Tazminat Talebi

19.02.2026 gecesi saat 02.00’de Kayseri’den Ankara’ya seyahat etmek için As Kahramanmaraş firması ile bilet aldım. Biletim Murat K***** adına, 26L01VZUW PNR numarası ile düzenlenmişti. Otobüsün saat 02.00’de kalkması gerekirken, aracın sigortası olmadığı için otobüs bağlandı ve sefer yaklaşık saat 03.00’te gecikmeli olarak hareket etti.

Bu gecikme nedeniyle sabah 07.30’da Ankara’da olmam gerekirken planım tamamen aksadı. Ankara’dan devam edeceğim diğer yolculuğun biletini de bu firma yüzünden yakmak zorunda kalıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Köy arabasını aratacak derecede düzensiz ve sorumsuz bir hizmetle karşılaştım.

Bu yaşananlar nedeniyle hem yaşadığım zaman kaybının hem de yakmak zorunda kaldığım diğer biletimin bedelinin karşılanmasını ve firmanın sigortasız araçla sefere çıkmaya çalışması hakkında açıklama yapmasını talep ediyorum.