Kahramanmaraş Turizm Seferinde 10 Saatlik Gecikme Ve Kirli Otobüs Nedeniyle Mağduriyet

31.07.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı As Kahramanmaraş Turizm seferiyle Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kayseri’ye yolculuk yaptım. Otobüsüm saat 16.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 17.00’de hareket etti. Gecikme yetmezmiş gibi, araç yolcular içindeyken AŞTİ’de sanayi tarafına götürüldü, burada da yaklaşık 1 saat daha gecikme yaşandı.

Otobüsün içi son derece bakımsız ve kirliydi, her yer pislik içindeydi ve sinekler kolumu talan edecek kadar fazlaydı. Araç hem Konfor hem temizlik açısından kesinlikle yolcu taşımaya uygun değildi. Sürücünün sürüşü de çok yavaştı, yol yapım çalışmaları, bozuk araç ve kötü planlama nedeniyle normalde 3 saat sürecek yolculuk yaklaşık 10 saatte tamamlandı.

Yolculuğun sonunda kendi şehrime vardığımda da geceden sabaha kadar yaklaşık 4 saat otobüs beklemek zorunda kaldım. 900 TL ücret ödedim, 34 numaralı koltukta, 140 numaralı perondan bindiğim bu seyahatte hem zaman hem Konfor açısından mağdur edildim. Bu kadar uzun gecikme, kirli ve bakımsız araçla seyahat ettirilmem ve yolcuya gösterilen bu özensizlik nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mümkünse bilet ücretim konusunda telafi sağlanmasını talep ediyorum.