to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Okka kahve makinemin cezvesinin içindeki teflon kaplama belli bir süre kullanım sonrası soyuldu. Ürün garanti kaps...amında olduğu için 22.10.2025 tarihinde eşim cezveyi Bursa Yıldırım’daki yetkili servis birimine teslim etti. Serviste, durumla ilgili tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi ve
31.12.2024 tarihinde anneme hediye olarak kullanması için Bursa ili Osmangazi ilçesindeki Media Markt mağazasından Arzum... Hestia Multi Blender Set ar 1104 model ürünü 2.299,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü memlekete tatile giderken Zonguldak’a götürdük ve ilk kez orada kullandık. Cihaz sadece yaklaş
Arzum Okka Rich Spin m model kahve makinemin cezvesinin içindeki kaplama kabardı ve soyuldu. 29.09.2025 tarihinde Bursa ...Yıldırım yetkili servisine teslim ettim. Serviste, cezvenin değiştirileceği söylendi ancak daha sonra cezvenin üretimden kalktığı, bu nedenle müşteri memnuniyeti adına cihazın komp
Arzum markasına ait tripper seyahat ütümün 2-2,5 yıllık kullanım sonunda buhar pompası arızalandı. Bursa Nilüfer yetkili... servise gittiğimde parça bulunamadığı söylendi. Yani 2 yıllık ütüm çöp olacaktı. İnternetten kendim araştırarak orijinal yedek parçayı buldum. Ancak malum servis bu sefer de sanki
22.03.2023 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Arzum AR5505 saç kesme makinesi satın aldım (3 yıl garantili olarak).... Ürün yaklaşık 2 aydır çalışmıyordu. Bursa Yıldırım'da bulunan Uydu Elektronik'e garanti kapsamında gönderdim. Yetkili servis, bataryada sıkıntı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğ
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arzum Steam Jet Ultra buhar kazanlı ütümü 27 Eylül 2024 tarihinde Bursa Yıldırım'daki yetkil...i servise tamir edilmesi için bıraktım. 10 gün boyunca beni arayan, bilgi veren olmadı. Ben aradığımda ise ütünün yedek parçasının olmadığını, iade almam gerektiğini belirttiler. Ş
24.04.2022 tarihinde Bursa Nilüfer Vatan mağazasından Arzum ar 4095 marka 5 yıl garantili elektrik süpürgesi aldım. Ürün... bozulduğunda Arzum yetkili servisine götürdüm. Yetkili Ürünün tamir garanti kapsamı dışında olduğundan ücretli değiştireceklerini söyledi. Bende tamam yaptıralım dedim. Yetkili bu
20.04.2024 tarihinde Arzum servisine saç kurutma makinesinin üflememe sorunu olduğu için teslim ettim. Söylenen 400 TL k...adar bilgi vermeden yapıyoruz. 400 TL geçerse arıyoruz, kabul etmediğiniz takdirde 100 TL işlem ücreti alıyoruz denildi. Kabul ettim ve kömürlerin değiştiği söylendi. Tamir edild
"Çok teşekkür ederim Merve hanıma ilgilerinden dolayı"
"Markanın geri dönüşü ve beni muhatap alan müşteri hizmetleri temsilcisinin nazik iletişimi oldu. Teşekkür ederim."
Tek kelime ile çok kötü bir yetkili servis. Ticaret ahlakı sıfır. Arzum mar...ka blenderımın çırpıcı kısmı bozuldu. Yedek parça satın aldım bu teknik ser
