Arzum İndirim

Arzum Elektrikli Ev Aletleri tarafından 12.06.2023 tarihinde üretimini durdurdukları düdüklü tencerenin yedek parçasını temin edememelerinden dolayı çöp olan ürünün yerine bir özür mahiyetinde yolladıkları %50 indirim kuponunu kullanmak istediğimde geçersiz olduğunu görünce müşteri ilişkilerini arad...

Bursa Atatürk Caddesi Evyapar şubesinden yaklaşık 3 gün önce Arzum Rüya koltuk takımı satın aldım. Mağazada beğenip üzerinde anlaştığımız oturma grubunun rengiyle, eve teslim edilen ürünün rengi aynı değildi ve yanlış renk gönderildi. Durumu ilettiğimizde fabrikadan aynı renkten üretim yapılmadığı s...

21 Temmuz 2023’te 1.855 TL ödeyerek aldığım Arzum maxiblender ar1056 model blenderı toplamda en fazla 10 kez kullandım ve içine hiç buz koymadım. Buna rağmen ürünün sürahisi kendiliğinden parçalandı. Ümraniye’deki yetkili servise götürdüğümde, garanti bitmiş olduğu için ürünü garanti kapsamına almad...

Arzum Magiclean 4205 dik süpürgeyi yaklaşık 4-5 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığındaki LED lambası bozuldu, bir süre sonra da iç kısımdaki kablolar koptu. Bu kabloların dışarıdan herhangi bir müdahaleyle kopması mümkün değil; tamamen ürünün k...

Arzum Joy AR11010-0 doğrayıcı ürünümün doğrayıcı hazneleri kısa süre içinde kırıldı. Yedek parça almak istediğimde hazne için 700 TL fiyat verildi, oysa ürünün kendisi yaklaşık 2000 TL civarında. Ürüne göre yedek parça bedelinin bu kadar yüksek olması bana göre son derece fahiş ve kabul edilemez bir...

12-13 Ağustos tarihlerinde Arzum’un resmi web sitesi olan www.arzum.com.tr’de OK0020 model kahve makinesi için iki farklı fiyatın yer aldığını fark ettim. Ürün satış sayfasında ve ana sayfada farklı fiyatlar gösteriliyordu. Bu duruma ilişkin ekran görüntülerini de aldım. Konu hakkında müşteri hizme...

Satın aldığımız Shake'N Take Blenderın motorunun yanması nedeniyle müşteri hizmetleri özür dileyerek süre kısıtı olmadan, istediğimiz zaman kullanabileceğimiz % 50 indirim kodu gönderdi. Tanımlanan indirim kodunu kullanmak istediğimde ise geçersiz olduğuna dair uyarı aldım. Nedeni teknik bir hata is...

Arzum marka blender almıştım birkaç yıl öncesinde. İçindeki küçük bicak kırılmış servis ücret ile yapacağını söylemiş bizde yaptırmıştık. Arzuma yazınca parayı geri ödeyemeyiz ama size hediye çeki verelim dediler. Kabul ettik sitesinden verdikleri indirim çeki ile indirime uğrayan ürün dışarıdaki si...

Trendyol'dan indirim ve kupon kullanıp wag maşa aldım 2. Ya da 3. İş günü ürünüm iade oldu. Stok olmamasından dolayı. Stok yoksa madem niye satışa sunuluyor. Ben aldıktan sonra fiyatına da fahiş zam yaptılar su an aynı urunu ayki fiyata alamıyorum. Sorun benden kaynaklı olmamasına rağmen. Trendyol 1...

İlk alışverişte indirim kazandım ancak indirim kodu mail adresime gelmedi. Farklı mail adresleriyle de denedim fakat hiçbir şekilde ulaşmadı. Tekrar tekrar mail göndermeye çalıştığımda hata alıyorum. Yaklaşık bir buçuk saattir bununla uğraşıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum.

Arzum dan aldığım soprano el blenderım bozulduğunda bana süresiz kullanabileceğim müşteri memnuniyeti odaklı %50 indirim kodu verilmişti. Şimdi kullanmak istediğimde geçersiz kod deniliyor. Bununla ilgili müşteri hizmetleriniz ile de görüştüm kodunuz 1 yıllıkmış, süresi bitmiş, hiçbir şey yapamayız ...

AR3129 Deminde Çay Makinesini internet adresinden sipariş ettim. İnternet sayfasına ilk üyeliğe özel %20 indirim ile birlikte. Siparişimi onaylayıp 5 gün sonra 'Sipariş iade talebiniz alınmıştır' şeklinde bir SMS aldım, neye uğradığımı şaşırdım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bir iade talebim ol...

+2

N11 üzerinden Arzum satıcısından kahve makinesi siparişi verdim. 29 Kasım tarihinde. Siparişim günlerce kargoya verilmedi. Mağaza ile de doğru düzgün iletişim kuramadım. 12 Aralık perşembe günü ürünün stoğa giremeyeceği ve kargolanamayacağı bilgisi ile siparişim iptal edildi. Bana telefonda 25 gün i...

15 gün önce Arzum online üzerinden 4 adet AR3136 çaycıyı tanesi 4000 TL'den aldım. Şu an fiyatı 2800'e düşmüş. Alırken indirim kodu talep ettim. Cevaben son zamanların en düşük fiyatı dediler, indirim kodu vermediler. İade edeyim dedim, 14 günü geçti dediler. Su kaynatan kısmın saplarından su kaçırı...

Arzum'dan 21.03.2022 tarihinde satın aldığım AR4200 kod numaralı şarjlı süpürgemin (garantisi devam ediyor) toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu sebeple servisten yeni toz haznesi siparişi verdik (ücreti mukabilinde). Servis, sürekli olarak 'bekliyoruz, henüz temin aşamasında, Arzum taşınıyor,...

Merhabalar, bugün malumunuz 19 Eylül Gaziler Günü. Bugüne özel gazilerimizin ve şehit ailelerimizin faydalanması amaçlı birçok marka indirim kodları oluşturarak belli ürünlerde indirim sağlıyor ve bu tarafımıza 2-3 gün öncesinde iletiliyor. Bize gelen bu kodların içinde Arzum markasının seçili ürünl...

Nutella dan, Arzum için kazandığım %35 indirim kodun süresine daha var olmasına rağmen kod geçersizdir diyor. Sürenin 31.12.24 olmasına rağmen. Geçen hafta geçerli olan kodu bu hafta sipariş vereceğim sıra kullanamadım. Yardımcı olur musunuz? Mağdurum.

Arzum markasından Şubat 2024'te aldığım ürünüm (AR5083) (-ki bu ürünü alabilene kadar da 3 kere sistemlerinden kaynaklı stokta olmayan ürünü var gösterip satın almamdan ve sonrasında da stokta olmadığı için iptal edilmesinden dolayı zor bela alabildiğim) bozuldu, şehrimde bulunan teknik servise ürün...

Aralık 2023 te aldığım Arzum Vacuumix Blender contası parçalandı. Hiçbir şekilde yedek parça temin edilemediği için değişim yapılacak dediler. Sonra ürün artık satışta olmadığından yerine 10000 TL değerinde bir ürün seçebileceğimiz söylendi. Tek ürün seçme hakkımız olduğunu söyledikleri için isimize...

Almış olduğum ürünle ilgili bir problem yaşamıştım ve sorunumu buraya yazmıştım. İvedilikle dönüş yapıp sorunuma karşılık bana %50 indirim kodu tanımlanmıştı ve özellikle kodun süresi olup olmadığını sormuştum ve süresiz olduğunu telefonda bana bildirdiler ki zaten gelen mail de de süreye dair hiçbi...

Nutella dan kazanmış olduğum indirim kodunu Arzum da neredeyse her üründe denedim ancak kullanamıyorum. Geçersiz kod diyor sürekli. Lütfen yardımcı olun! Hangi ürünlerde geçerli olduğu açıklamalarda belirtilmemiş. Kampanyayla alakalı hiçbir açıklama yok.

10.01.2024 tarihinde N11 üzerinden satıcısının Arzum AR5083 fırça sipariş ettim. Sipariş ekranında en geç 15.01.2024 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. 16.01.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden Arzum müşteri danışmanına ürünün kargoya verilmediğini söyledim. Ürünün stokta olup olmadığını sorduğum...