to read complaints and reviews, or file yours.Demleme Süzgeci Tıkanan Çaydanlık Takımının Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
İdefix internet sitesi üzerinden, satıcısı Gallery Crystal olan Aryıldız marka “Solid orta boy çaydanlık takımı”nı 12.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren, demleme sonrası servis esnasında demlik süzgeci tıkanmakta ve çay düzgün şekilde süzülmediği için kullanım sırasında ciddi sıkıntı yaşanmaktadır. Bu durum her kullanımda tekrarlandığı için ürün, imalat hatası nedeniyle adeta kullanılamaz hâle gelmiştir ve bu süreç benim açımdan oldukça sinir bozucu ve mağduriyet oluşturan bir hâle gelmiştir.
Üründeki bu problemin üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, Aryıldız markasından ve satıcı Gallery Crystal’dan bozuk olan çaydanlık takımımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
İdefix internet sitesi üzerinden, satıcısı Gallery Crystal olan Aryıldız marka “Solid orta boy çaydanlık takımı” nı 12.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren, demleme sonrası servis esnasında demlik süzgeci tıkanmakta ve çay düzgün şekilde süzülmediği için kullanım sırasında ciddi sıkıntı yaşanmaktadır. Bu sorun her kullanımda tekrar ettiği için ürün, imalat hatası nedeniyle adeta kullanılamaz hale gelmiştir ve bu durum benim açımdan son derece sinir bozucu ve mağduriyet oluşturucu bir hale gelmiştir.
Üründeki problemin üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, Aryıldız markasından ve satıcı Gallery Crystal’dan bozuk olan çaydanlık takımımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla taraflara ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Erol bey galeri kristal müşteri hizmetlerinin numarasıdır konuyla ilgili aradığınızda yardımcı olacaklardır bilginize
