Arvato Lojistik çalışan

941616414634 numaralı siparişim için 0216 665 65 65 telefondan 14.07.2025 tarihinde arandık. Elinde adres olmasına rağmen, bize tekrar adres soran kargo görevlisine açık adresi tekrar söyledik. Araba kullandığını ve yazamayacağını mümkünse evi tarif etmemizi söyledi. Kendisinin hangi sokakta olduğun...

10 Temmuz tarihinde almış olduğum 8750113378 sipariş numaralı Bauhaus'dan aldığım çalışma masasının teslim edildiği Arvato isimli kargo şirketinin iş bilmez, önemsemez, umursamaz tavırları nedeniyle size rahatsızlığımı iletiyorum. Sipariş elime ulaşmadı. Siparişim 11 Temmuz tarihinde şubeye ulaştı. ...

Ikea-5714******72 takip numaralı müşterisiyim. Bu şirket tarafından gönderilen kargo sahipleri Allah size sabır versin. Kendi arasında hiçbir koordinasyonu olmayan, geri dönüş meziyeti olmayan, not alıyorum talep oluşturuyorumdan başka çözüm önerisi bilmeyen organizasyonu bozuk bir firma görmedim. B...

İyi çalışmalar, Dağıtıma çıkan kargomun hızlı teslim edilmesini istediğimi ve en azından bana ne zaman ulaşacağını öğrenmek için kargo görevlisinin beni aramasını talep ettim. Bu isteğimi üç kez aciliyet bildirerek ilettim. Her seferinde çağrı merkezindeki çalışanlar 'Bildiriyorum' dedi, hatta en so...

+1

Teslimat Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmek Yerine Süreci Kilitliyor! 21 Haziran Cumartesi günü, tarafıma teslim edilmesi gereken Vorwerk Thermomix TM6 ürünümle ilgili olarak Arvato Kargo görevlisi saat 12:06’da beni aradı. Hafta sonu çalışmadığım ve kargo teslim adresi olarak yalnızca ha...

Mesajlarda link olarak kargo takip no atılmış ama siteye giremiyorum ve kargomu takip edemiyorum. Kurumsal bir kargo şirketi olduğunu düşünmüyorum maalesef. Kargomun durumu ile alakalı en ivedi şekilde tarafıma dönülmesini talep ediyorum. Yurtiçi Kargo yazıp A** kargo görünmesi ayrı bir çelişkidir.

Şikayetim Arvato kargo şirketi hakkında. Kargo firması IKEA ile anlaşmalıymış ve bugün siparişlerimin ulaşacağına dair mesaj geldi. Evden çıkmadan bekledim. Kargomun teslim edildiğine dair adımı vererek mesaj geldi. Ancak ben evdeydim ve bana teslim edilmedi. Ardından, evde olmadığınız için teslim e...

BİM'den aldığımız portatif klima için anlaşmalı oldukları kargo firması, hiç adresimize gelmeden ve bizi aramadan 'evde yoktunuz' diyerek ürünü getirmedi. BİM gibi bir firma bu kargo şirketiyle nasıl çalışıyor anlamış değilim. Bu mağduriyetin nasıl giderileceğini merak ediyorum.

12 mayısta sipariş ettiğimiz Thermomix 23 Mayıs hala gelmedi 13 Mayıs da kargoya verildi. Mesajı gelmesine rağmen 60 bin tl lik ürünümü getirmelidir. Arvato Lojistik kargo şirketi ni arıyorum bilmiyoruz diyor Vorwerk Thermomix merkezi arıyoruz kargo firmasından haber bekliyoruz diyor. Kimse makinem...

161105256464966 numaralı siparişim için IKEA firması hesabımda değiştirmiş olmama rağmen firmaya eski telefon numaramı iletmiş. Dolasıyla teslimat için aranmadım ve paketim evde olmama rağmen bana ulaşmadı. Firmayı aramaya çalışıyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Yeni teslimat günü seçmek istiyorum. Fi...

IKEA'dan pişman olduğumuz bir alışveriş yaptık. Çünkü tamamı ile bilinçli olarak insanları yanlışa yönlendiren bir kargo firması olan Arvato ile çalışıyorlar. Telefonlara s***** ve e*** diye iki hanım bakıyor. Her şeyin farkındalar, kargoları bırakmıyorlar, şoföre ulaşamıyorlar, sistemde notları düş...

Ürünümü kaç gündür şubede bekletiyorlar. En başta arayıp aciliyetimi belirttim, geri dönüş sağlanacak dendi, o da yok. Çalışan bir insanım, kargoya göre mi hareket edeceğiz? Kamu personeliyim, bayram tatilini hesaba katarak bilinçli bir sipariş yaptım. 3 gündür ellerinde bekletiliyor. Hafta içi evde...

Media Markt'tan Bosch WGA252Z0TR çamaşır makinesini 09.03.2025 tarihinde aldım. 12.03.2025 tarihinde Arvato Lojistik kargo firması makineyi getirdi. Eve bıraktı ve Bosch servis numarasını verip aramamızı söyleyip gitti. Ertesi gün gelen iki servis görevlisi, oda dar diye beni içeri almadan makinenin...

20.02.2025 tarihinde IKEA'dan masa ve 4 sandalye siparişi verdim. Ürünlerin 3 koli olarak teslim edileceği bilgisi geldi. Ancak kargo firması 2 koli teslim etti ve 3 koli teslim ettiklerini belirten bir SMS gönderdi. IKEA'yı aradım ve şikayetimi ilettim. 24.02.2025 tarihinde, en geç 96 saat içinde ü...

17 şubatta internet üzerinden BİM firmasından çamaşır makine aldığım ürünün kargo firması Arvato kargo evde olduğum halde evde yokmuşum diye sisteme giriş yapılmış. Ne aradılar ne de gelen oldu. Böyle bir kargo şirketi yok. Oturdukları yerden sisteme giriş yapıyorlar. Bu firmayla çalışanlardan ürün ...

IKEA internet mağazasından aldığım ürün günlerdir teslim edilmedi. Kargo şirketi Arvato, beni bir kere aradı, açtığımda telefon kapandı. Sonrasında adresinizde bulamadığımızdan kargonuz teslim edilemedi diye sisteme düşmüşler. Ne bir tekrar arama ne de zilime basan oldu. IKEA gibi köklü bir firmanın...

IKEA'dan 2 parça ürün aldım. Arvato çarşamba getireceğiz dedi. Cuma oldu hala yok. 3 gündür işten ücretsiz izin alıyorum. 6 bine aldığım ürün 15 bine mal olmuş oldu. Benim boş vaktim olsa gider mağazadan alırım zaten İnternetten almam. Daha ne zaman geleceği de belli değil. Ne aramayla ne mesajla bi...

Adrese ulaşmadan önce sizinle iletişime geçmek istedik ancak telefonunuzu açmadınız ve bu sebeple kargonuz teslim edilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise defalarca yüzüme telefon kapatıldı. Kargo görevlisinden en kısa zamanda bir çözüm bulmasını rica ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Arvato Kargo firması, IKEA'dan aldığım ürünleri yanlış adrese götürdüğü gibi bir de kızkardeşime teslim edip bana teslim edilmiş gibi bilgi girdi. 1.154 TL Kargo parası verdiğim ürünleri evime araba tutup kendim götürdüm. Bu kötü hizmet yetmiyormuş gibi bir de benim yerime defalarca annemi arayıp an...