Arnica Küçük Ev Aletleri Süpürge Başlığı Kırıldı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Havvanur · 2025-10-28T12:48:23+03:00

Arnica Solara ET13450 model kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Kullanım sırasında süpürgenin başlığı halı süpürürken aniden kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ayrıca süpürge bazen çektiği tozu geri atıyor. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Arnica müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Süpürgemin başlığı kırıldığı için mağdurum ve süpürgeyi kullanamıyorum. Garanti kapsamında kırılan başlığın yenisiyle değiştirilmesini ve süpürgenin çekim problemiyle ilgili de destek verilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Arnica Küçük Ev Aletleri

Sevgili Havvanur Y., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34072796 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Havvanur

Süpürge Başlığı Kırıldı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Sürekli filtresini temizleyip yıkamama rağmen son resimde çektiğim gibi süpürüp ürünü astığımda borudaki pislik kalıntıları dökülüyor

Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Havvanur Y., 34072796 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Havvanur Y., 34072796 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Garanti Ve Kasko Kapsamı Reddedildi, Çalışanlar Tarafından Küçük Düşürüldüm

Ramazan

Arnica Küçük Ev Aletleri

4.188

Media Markt Forum Ankara şubesinden 1,5 yıl önce aldığım Arnica et13450 Solara şarjlı dik süpürgenin başlık, gövde giriş borusu ve filtre kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla kullanmak zorunda kaldık. Tüm parçaların bu kadar kısa sürede kırılması ve yıpranması, ürünün...

garanti-ve-kasko-kapsami-reddedildi-calisanlar-tarafindan-kucuk-dusuruldum-5.jpg

garanti-ve-kasko-kapsami-reddedildi-calisanlar-tarafindan-kucuk-dusuruldum-3.jpg

Garanti Kapsamındaki Arnica Süpürge Parçası İçin Destek Alamadım

Nurcan

Arnica Küçük Ev Aletleri

3.334

Arnica Solara et13450 model dikey süpürgemi 3 gün önce kullanırken toz haznesinin uç kısmı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde faturası mevcut. Bursa Osmangazi’de yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası Arnica müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmad...

Garanti Kapsamındaki Arnica Süpürge Parçası İçin Destek Alamadım

Çözüldü

Garantili Süpürge Başlık Kapağı Kırıldı, Parça Değişimi Talebim Var

Sude

Arnica Küçük Ev Aletleri

2.317

"İlginiz için teşekkür ederim sorunum giderildi ücretsiz bir şekilde halledildi"

Garanti Süresi Dolmadan Kırılan Fırça Başlığı İçin Destek Bekliyorum

Demet

Arnica Küçük Ev Aletleri

2.172

Arnica Solara et13450 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, fırça başlığının dişlisi garanti süresi dolmadan kırıldı. Süpürgede başka bir sorun yaşamadım, sadece fırça başlığıyla ilgili bu problem oluştu. H...

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Şarj Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Simge

Arnica Küçük Ev Aletleri

3.124

Arnica Solara et13450 şarjlı dik süpürgeyi Elazığ’daki bir bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra şarj tutmama sorunu yaşamaya başladım. Süpürgeyi iki kez garantiye götürdüm, ancak her seferinde “sorun yok” denilerek geri verildi ve düşük modda kullanmam önerildi. Şu anda ürün sad...