to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Senur Elektrik Motorları San. ve Tic. A.Ş. satıcısından Arnica Tesla Premium Ultra Sessiz Kumandalı Toz Torbasız Elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşamaya başladım. Düzenli olarak temizliğini yapmamıza ve filtre değişimlerini aksatmamamıza rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Garanti süresi bitmeden önce markaya e-posta yoluyla ulaşıp, bu çekim gücü problemiyle ilgili olarak garanti kapsamında onarım talebinde bulundum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Satın aldığım satıcıyla iletişime geçtiğimde yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi, markaya tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen yine sonuç alamadım ve bu süreçte mağdur oldum.
Ürünümün yaşadığım çekim gücü sorunu nedeniyle garanti süresi dolmadan önce başvurum bulunmasına rağmen dönüş yapılmadığı için, süpürgemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Arnica Tesla Premium marka elektrikli süpürgeyi 12.01.2026 tarihinde 9.000 TL bedelle kredi kartı taksitli olarak satın aldım. Ürünü Adıyaman Kahta’daki adresime teslim aldığım ilk günden beri süpürgenin tekeri kırık, kapağı sorunlu ve başlığı düzgün çalışmıyordu; ayrıca ürün üzer...
Arnica Tesla Premium elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3-4 yıl önce aldım. Makinenin motoru sağlam olmasına rağmen, garanti süresi bittiğinden beri başlıklar, hortum ve özellikle filtreler sürekli arızalanıyor veya kırılıyor. Şu ana kadar kaç kez başlık ve hortum aldığımı hatırlamıyorum, hepsini yetkili...
8 Nisan’da Trendyol üzerinden Arnica Tesla Premium 143000 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk birkaç ay kullandığımda çekim gücü gayet iyiydi, ancak Haziran ayı gibi çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı ve şu anda neredeyse hiç çekmiyor diyebilirim. Süpürgeyi özellikle halı temizliğin...
Yorumlar