Arnica Ürününde Paslanmaz Çelik Korozyonu Ve Çözümsüz Müşteri Desteği


Trendyol üzerinden satın aldığım çaycıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen zamanla gövde ve kapak kısımlarında yavaş yavaş renk soyulmaları oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu fiyattaki bir üründen beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Satıcıya durumu ilettiğimde ürünü servisine götürmem gerektiği söylendi. Ancak evde yedek bir çaycım olmadığı için ürünü servise gönderdiğimde mağdur olacağım ve günlük hayatımı ciddi anlamda etkileyecek. Bu nedenle bu çözüm önerisi benim için pratik olmuyor.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını veya onarım sürecinde mağduriyet yaşamamam için tarafıma geçici bir ürün temin edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede, beni çaysız bırakmayacak bir çözüm üretilmesini rica ederim.


Temmuz ayından beri kullanmakta olduğum Arnica Demli Trend çay makinesi bugün çay demlerken aniden çatladı. Çatlak, çay demleme esnasında oluştuğu içi...

Arnica demli çaycıyı yaklaşık 3 yıl kullandık. Gayet de memnundum açıkçası. Yalnız birden suyu kaynatmamaya başladı. Işıkları yanıyor ama suyu ısıtmıyor. Garanti süresi de Kasım ayında dolmuş oldu maalesef. Şimdi biz bu ürünü çöpe mi atacağız. Kimse kolay para kazanmıyor. Şikayetvardaki yorumlara ba...
11/09/2023 tarihinde Arnica Demli Çay makinesi aldım. Ancak daha sekiz aylık makine arızalandı. Tamam dedik olur böyle şeyler garantisi var götürür yaptırırız. Ancak Arnica nın servis konusunda bu kadar kötü olabileceği hiç aklıma gelmemişti. Ütünü teslim edeli bir ay oldu daha bir gelişme yok. Çünk...

21 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Arnica demli çay makinesi rose ıh33151 model çay makine satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi vardı. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra çay makinesin dış boyalarında dökülmeler kabarmalar ve lekelenmeler oluştu. Garantiye gönderdim tamiri yapıldı. Geri gel...
Yorumlar