to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Çaycı Arızası, Sözde Kireçlenme Sorunu Kaynaklı Çaycı Çalışmıyor
01.01.2023'te satın aldığım Arnica markalı çaycı satın alımdan 4 ay sonra arızalandı. Ürünün iadesini talep ettim ilk 1 ayda iade gerçekleştirebiliyoruz deyip kabul etmediler. Değişimini istedim. Kullanıcı hatası deyip serviste onarım yapıp geri gönderdiler. 1 ay sonra aynı arızayı tekrarladı. Videosunu sizinle paylaşıyorum. Suyu kaynatmadan kendini kapatıyor ve açılmıyor. Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, fakat Arnica firması inatla değişimi reddedip üstüne utanmadan beni suçlayıp bir de servis parası talep ediyor. Kimseyi bu duruma sokmaya hakkınız yok.
Çaycı kireçlenince çalışmayacaksa neden çaycı üretip satıyorsunuz ki içindeki kireç kalıp kalıp kireç değil herkesin çaycısında çaydanlığında olan kadar kireç. Bu kadar kısa sürede bizi rezil eden Arnica firmasına teşekkür ediyor, eğer çözüme kavuşulmazsa mahkeme yoluna da başvuracağımı ve uğraşacağımı belirtmek istiyorum.
Sevgili Elif A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 25562348 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Elif A. , 25562348 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
