Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Hesabımın Gerekçesiz Askıya Alınması Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Konaktaş
26 Kasım 2025 15:53
435

Yaklaşık 10 yıldır Armut.com üzerinden nakliye alanında hizmet veren bir kullanıcıyım ve bugüne kadar sistem üzerinden toplamda yaklaşık 120 milyar liralık harcama yaptım. Herhangi bir kural ihlali yaptığım söylenmeden, net bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir hafta önce hesabım askıya alındı.

Tarafıma sadece “eksik nedenlerden dolayı” şeklinde, ne anlama geldiği bile tam olarak anlaşılmayan, çok yetersiz ve açıklayıcı olmayan bir ifade ile bilgi verildi. Bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı ve neden hesabımın kapatıldığı konusunda net bir yanıt alamadım. Yıllardır düzenli olarak çalışan ve ciddi miktarda harcama yapan bir hizmet veren olarak bu yaklaşımı hem adil bulmuyorum hem de büyük mağduriyet yaşıyorum.

Armut.com’dan talebim, öncelikle hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanması, ardından da hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesidir. Yıllardır emek verdiğim ve kazancımı buradan sağladığım hesabımın gerekçesiz ve belirsiz ifadelerle askıya alınmasının düzeltilmesini istiyorum.

26 Kasım 2025 16:31 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

26 Kasım 2025 16:31

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Konaktaş
Konaktaş
27 Kasım 2025 11:17

Aramalarında hiçbir çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Kapatılması Sonucu Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

profile
25 Kasım 2025 13:32
1.011

profile
Onur
09 Ağustos 2025 15:33
563
1
Ö.fatih sonuçtan hiç memnun değil

Armut Eksik Belge Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı, İş Kayıpları Yaşıyorum

profile
Ö.fatih
18 Kasım 2025 20:52
1.121
armut-eksik-belge-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-is-kayiplari-yasiyorum-3.jpg
armut-eksik-belge-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-is-kayiplari-yasiyorum-2.jpg
armut-eksik-belge-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-is-kayiplari-yasiyorum-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
03 Eylül 2025 14:09
488
hesabim-askiya-alindi-bakiyem-ve-faturam-magduriyet-yaratti-3.jpg
hesabim-askiya-alindi-bakiyem-ve-faturam-magduriyet-yaratti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz