to read complaints and reviews, or file yours.Teklif Ücretinin Kesilmesi Sonrası Ders Gerçekleşmedi Ve İade Talep Ediyorum
Armut uygulamasında matematik öğretmeni olarak özel ders vermekteyim. 12. Sınıf bir öğrenci için Bayrampaşa / İstanbul bölgesinde açılan, 18 Eylül Cuma günü için oluşturulmuş matematik özel ders talebine 16 Eylül 2026 tarihinde teklif verdim. Uygulama üzerinden bu teklif için benden 582,59 TL teklif verme ücreti kesildi, ancak talep sahibiyle hiçbir şekilde iletişime geçemedim. İlanın altında görünen telefon numarasını aradığımda sürekli kapanıyor, yazdığım mesajlara da hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Talep numarasıyla birlikte Armut üzerinden şikayet oluşturmama rağmen ne arandım ne de konuyla ilgili bir dönüş aldım. Hem ders hiç gerçekleşmedi hem de sistem üzerinden sadece teklif vermem sebebiyle ciddi bir ücret kesilmesine rağmen mağduriyetimle ilgilenilmediğini düşünüyorum.
Bu ilanla ilgili olarak benden kesilen 582,59 TL teklif verme ücretinin hesabıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu tür taleplerin daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum.
Merhaba Yasin Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Yasin Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
